- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war nun das 2. Mal Gast im Albatros Palace und habe mich wie zu Hause gefühlt, nicht nur das man bereits beim Check-In bereits nach Wünschen gefragt wird, sondern auch dass das Personal sich an seine Gäste erinnert und diese herzlich begrüßt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Unser Zimmer war auf Wunsch mit 2 Einzelbetten ausgestattet. Außerdem erhielten wir auf Wunsch ein Zimmer mit Pool- und Meerblick, der wirklich schön war. Die Lautstärke durch die Abendmusik oder Animation hat uns nicht gestört, da wir zu dieser Zeit sowieso nicht auf dem Zimmer waren. Die Betten waren bequem, es wurde stets gut geputzt und es gab täglich frische Handtücher, für Frauen auch mal eins mehr, wenn man nett gefragt hat. Das Bad könnte für 2 Frauen etwas größer und heller sein, aber es war vollkommen ausreichend. Die Klimaanlage hat stets gut funktioniert. Das Wasser aus der Dusche hat von den Temperaturen oft stark gewechselt, aber das kenne ich auch aus vielen anderen Hotels in der ganzen Welt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Die Atmosphäre in den Restaurants war stets warmherzig. Die Köche und Kellner sind stets auf das Wohl ihrer Gäste bedacht, fragen stets, ob das Essen geschmeckt hat und suchen den Kontakt zu ihren Gästen. Durch die verschiedenen Restaurants, die man ohne Reservierung aufsuchen kann, sollte für jeden, der nicht so mäkelig ist wie ich, etwas zu finden sein und sonst gibt es immer noch die Möglichkeit Pizza, Pasta, Pommes oder Deutsch essen zu gehen. Verhungert ist bisher denke ich noch keiner.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service ist die große Stärke des Hotels. Das Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und kennt bereits nach wenigen Tagen die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste. Besonders hervorheben möchte ich den guten Service, den ich jeden Tag im Außenbereich des italienischen Restaurants genießen durfte. Ich habe selten so einen fokussierten und engagierten Kellner gesehen, der stets auf die Wünsche seiner Gäste eingeht. Dank ihm konnte ich meinen Geburtstag dort gebührend feiern, danke :) Auch der Service im Beach Restaurant war super, zu empfehlen sind dort derzeit die Cocktails, die dort professionell zubereitet werden, einfach probieren und ihr könnt nicht genug davon kriegen. Wünsche und Probleme können stets direkt im Bereich oder an der Rezeption oder Gästebereuuung geäußert werden.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel selbst liegt direkt am Strand , mit einem Steg, über den man direkt an den Riffs schnorcheln kann. Ausflüge sind in alle Richtungen möglich, wir selbst haben nur einen Schiffsausflug gemacht, der gut organisiert war und auch schnell mit dem Minibus erreichbar war. Wir waren jede Nacht in Hurhada unterwegs und haben uns verschiedene Bars und Clubs angeguckt, leider waren diese trotz ihrer guten Leistung durch den Rückgang des Tourismus oft sehr leer.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist einfach nur super. Sie sind stets freundlich und suchen den Kontakt zu den Gästen. Ich selbst habe sowohl an der Tagesanimation als auch an dem Programm am Abend teilgenommen, sowohl als Gast als auch aktiv z.B. bei der Quizshow. Des Weiteren werden mehrmals wöchentlich Fahrten in nahe gelegene Discos oder Bars angeboten, die von den Animateuren begleitet werden. Die Poolanlage ist großartig. Sie ist weitläufig, wodurch jeder Gast den passenden Platz finden kann. Eine Reservierung der Liege am Morgen ist nicht notwendig.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Anne, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Resort begrüßen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa