- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wollten einen Familienurlaub verbringen. Unsere Kinder sind 5 und 1 Jahre alt. Ich hatte aus der Beschreibung entnommen, dass das Hotel einen Kinderspielplatz, einen Kinderpool und eine Kinderanimation hat. Der Spielplatz besteht aus genau einem Klettergerüst. Keine Rutsche, keine Schaukel-nix. Der Kinderpool ist sehr schön angelegt und schön warm. Super, würde nicht durch große unmarkierte Leitungen heißes Wasser eingeleitet werden. Meine große Tochter fing auf einmal an zu schreien, weil sie sich verbrüht hat. Und die Kinderanimation war eine echte Enttäuschung. Meine Tochter geht sehr gern zur Kinderanimation. Da ich ihr eine Freude machen wollte sind wir zu einem Kamel reitenausflug mitgefahren. Ich bin mitgefahren. Das war mir ienfach lieber. Und das war auch ganz gut so. Die Animateurin sprach nur russisch. Die beiden deutschen sind im Hotel geblieben. Wir waren dann eine Stunde bei McDonalds. Das Kamelreiten war in zwei Minuten vorbei und die Leute waren sehr unfreundlich. An den anderen Tagen als ich meine Tochter zur Animation gegeben habe wurde sie vor dem Fernseher abgeparkt. Es waren fünf Kinder und drei Animateurinnen aber niemand hat sich mit den Kindern beschäftigt. Sie haben alle vor dem Fernseher gesessen. Ansonsten stimmt es, dass 80% der Urlauber russisch sind. Ich hätte nicht gedacht dass mich das stört aber die Mentalitäten sind schon sehr unterschiedlich. Das Essen fand ich insgesamt ok aber teilweise sah es aus wie sau. Magen-Darm-Geschichte hatten keiner von uns. Ich habe ehrlich gesagt etwas anderes erwartet und bin enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyn |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Evelyn, vielen Danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Unsere Gäste liegen uns sehr am Herzen, weshalb es unser höchsten Anliegen ist sie zufrieden zu stellen. Bezüglich Ihrer Kritik möchten wir Ihnen folgendes mitteilen: Ein neuer Kinderspielplatz ist vom Management schon in Planung, dieser wird also demnächst verändert. Die Temperatur im Kinderpool wird mehrmals jeden Tag kontrolliert. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Tochter verbrüht hat, können dies allerdings aufgrund der ständigen Kontrollen nicht nachvollziehen. Zum Kidsclub möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Kidsclub Team bereits ausgetauscht wurde und wir Ihnen versichern können, dass – auch aufgrund des besseren Wetters – mit den Kindern mehr Aktivitäten draußen sowohl auch drinnen unternommen werden. Wir sind ein internationales Hotel und arbeiten in verschiedenen Ländern und dadurch sind in unserem Hotel auch Gäste aus allen Nationen vertreten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren würden: gr.albatrospalace@gmail.com Das Hotelmanagement