Pickalbatros Palace Resort

Für ein 5 Sterne Hotel absolut unterdurchschnittlich, maximal 3 Sterne. Es mangelt an Hygiene. Personal ist unaufmerkam und abweisend. Das gebuchte Zimmer mit Meerblick erwies sich als absoluter Reinfall. Kurz um, nach 30 mal Ägypten in den letzten 15 Jahren, das schlechteste Hotel. Ich kann nur davon abraten. Kein Jammern auf hohem Niveau, lediglich eine ehrliche und objektive Meinungsäußerung. Viel Lärm durch englische Reisegruppen.

Es war ein Zimmer mit Meerblick gebucht, was natürlich mit einem nicht zu geringen Aufpreis verbunden war. Erhalten hatten wir ein Zimmer mit Aussicht durch einen defekten Maschendrahtzaun, über dem Fußballplatz, durch die Strandliegen mit Dach. Das mehr konnte man bei Einnhame der richtigen Position erahnen. Die schönen Zimmer mit Meerblick kann man als Upgrade bei der Rezeption bestellen. Das lässt sich das Hotel auch fürstlich bezahlen. Nachdem wir das reklamiert hatten, wurde uns von der Rezeption ein Zimmer mit richtigem Meerblick zugesagt. Wir packten unsere Koffer für den Umzug. Man hetzte uns bei brütender Hitze 2 Stunden lang mit Gepäck durch die Anlage, zeigte uns Zimmer für Zimmer, die noch weniger Meerblick hatten als das alte, nur um wieder im vorherigen Zimmer zu landen. Abgesehen von der Suite an der Beachbar, hier war die Terrasse aufgrund der Verkotung durch die Spatzen nicht nutzbar. Die Reklamation bei Schauinsland ergab auch kein positives Ergebnis. Wir werden definitiv nicht mehr üner diesen Anbieter buchen. Da lobe ich mir die TUI, die bei Reklamationen vor Ort sehr aktiv ist, was man von dem Reiseleiter von Schuinsland nicht sagen kann. Der war mehr mit seinem Handy beschäftigt. Das Zimmer ansich war OK. Es gabnatürlich den ein oder anderen Schönheitsfehler und die Reinigung anscich hätte auch mehr sein können. Der Roomboy gab sich Mühe, wie gesagt, ganz OK.

Das Essen war oft ungenießbar. Schlecht bis überwürzt, oft kalt oder verkocht. Zu empfehlen ist die Station mit Pasta, da geben sich die Jungs echt Mühe und machen das wirklich super. Leider sind die Stühle und Tische, überhaupt der ganze Bereich mit Vogelkot verdreckt. Ok, der ein oder andere sagt jetzt, das ist überall so, nur hier ist es extrem! Der Kellner wischte mit seinem Putzlappen den Kot von den Stühlen und dann direkt den Tisch ab. Das war ziemlich eklig!! Die oberen Restaurants sind zu empfehlen, unten nur für wer es mag. Die Bar im oberen Stock ist auf jeden Fall lustig und sehenswert. Die Entertainer sind sehr unterhaltsam und es herrscht eigentlich immer ein tolle Stimmng.

Zimmerservice OK. Service in den unteren Restaurants absolut frech bis unterirdisch. Die Kellner waren unaufmerksam und nur durch zücken von Geldscheinen wurde man eines Blickes gewürdigt. Sobald man an der Theke stand um sich sein Getränk nach langer Wartezeit selbst zu holen, standen die Kellner da und wollten es an den Platz bringen. Man wollte uns beim Frühstück einen frisch gepresstel O-Saft für zwei Euro das Glas andrehen, obwohl in AI enthalten. Der Service im deutschen Restaurant war im Vergleich vorbildlich und wurde auch danach mit einem entsprechndem Trinkgeld gewürdigt. Seervice Poolbar ist auch sehr gut. Den Jungs, die mit Ihren Getränkewagen um den Pool fahren, muss man definitiv ein großes Lob aussprechen, sehr aufmerksam und höflich. An der Reception wird man arrognt abgewiesen, wenn etwas nicht passt. Die Guest Relation ist OK, hat aber definitiv keinen Einfluss da die Damen vom Personal weder akzeptiert noch respektiert werden. Hier bleiben die Anliegen der Gäste leider auf der Strecke, siehe Zimmer mit Meerblick. Die Animation war OK. Bei den Umfragen am Pool für Holidaycheck, wurden nur Gäste mit positiven Bewertungen persönlich aufgenommen. Wir wurden auf das Portal verwiesen, das wäre besser, nur zum Thema 97% Weiterempfehlung.

Hier kann man nichts negatives sagen, sofern man kein seitliches Zimmer hat. Die Fahrt zum Hotel war angemessen. Für Fahrten nch Hurghada würde ich die öffentlichen Taxis nehmen die auserhalb stehen, kosten nur die Hälfte. Max. 3-5 Euro inkl Tip für eine Fahrt nach Hurghada.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

War Ok. Wurde nur teilweise in Anspruch genommen.