Pickalbatros Palace Resort

Erstmals vorweg wir waren jetzt schon öfters in Ägypten ( Makadi Palace, Steigenberger Al Dau Club , das Ehemalige Le Meridien Makadi Bay, LTI Tropicana Grand Azure Resort und noch paar Häuser) aber wir hatten noch nie so ein Miserables Hotel. (Was das Essen, Service angeht keine *****) Anlage und Zimmer hingegen kommen einem ***** Haus hin ;) . Klar das man in Ägypten Abstriche machen muss aber gleich solche da sind wir anderes gewohnt. TOP HOTEL 2013 ???? Zum Hotel Allgemein kann man sagen Schöne große gut Gepflegte Anlage mit schönen Pool. Zustand ist recht gut die Anlage gibt’s glaub ich seit 2008/09 da sehen andere Hotels Schlechter aus :) zur Sauberkeit kann man sagen es wird geputzt aber nicht überall gründlich ( Stellenweise Restaurants ) der Rest ist sehr sauber. Gästestruktur zur unsere Zeit 14.06—28.06.2013 ca. 60-65% aus dem Ostblock die beim Essen gar nicht auffielen aber am Hausriff die Fische Überfüttert haben und auf das noch vorhandene Riff gestanden sind zwar war ein lifeguard da der sie zurechtgewiesen hat aber diese haben es einfach ignoriert schade geht das so weiter gibt’s da auch kein Riff mehr :( ca. 15-20% Deutsche, Schweizer und Österreicher vom Altersdurchschnitt war alles vertreten. Wlan ist leider nicht gratis andre Hotels bieten das zumindest in der Lobby an hier nicht und es ist recht teuer holt euch ein Surfstick von zuhause Internetverbindung naja ist halt Ägypten mit längeren Ladezeiten ist zu rechnen ;) Unser Fazit Wir können dieses Hotel wegen gewisse sachen einfach nicht weiterempfehlen ist eig. schade weil es so eine schöne Anlage ist aber mit dem essen und stellenweise schwachen Service hat es einfach nicht die Bezeichnung verdient ein Top Hotel 2013 von Holidaycheck zu sein und von den Sterne her allerhöchstes ***+ mehr nicht ich hoffe es ändert sich was weil andere Urlauber waren auch sehr enttäuscht und waren schon öfters in diesem haus und haben gesagt es hat sehr stark nachgelassen Wir und unsere bekannte haben uns eben für dieses Hotel endschieden weil es eben 93 % weiter Empfehlungrate hat was wir nicht ganz so nach vollziehen können . Ich wünsche trotzdem allen Urlauber die sich für dieses Haus endschieden haben oder es noch vor haben es zu buchen schöne und erholsame Ferien Ein Tipp was gar keiner mehr ist macht eine Ausflug mit Sim Sim vor allem Die Delphine Tour war der Hammer und jeden Euro wert ;)

Von der Größe, Ausstattung und Zustand vollkommen in Ordnung alles was man braucht ist vorhanden Föhn Safe relative große schränke kleines aber feines Bad mit Ebenerdiger Dusche. Großer Balkon mit Wäscheleine zwei Stühle und ein Tisch. Minibar zwei Wasser eine Cola eine Fanta wird jeden Tag aufgefüllt. Unser Zimmerboy war fleißig und hat gründlich geputzt da gibt’s nichts zu beanstanden ;) Zimmer war in der obersten Etage und zur Poolseite vom Nachbar Hotel Albatros Graden war sehr ruhig dort. Betten waren groß und gemütlich wir haben gut geschlafen dort.

Wer hier ein Kulinarisches highlight erwartet der wird bitter enttäuscht klar in Ägypten schmeckt das Essen anders kein Thema aber was hier aufgetischt wird ist eine Frechheit das kennen wir in anderen Hotels in Ägypten anders 14 tage lang das gleiche Obst Orange,( Bananen überreif teileweise faul), Weintrauben und Äpfel das wars an Obst. Keine Melone oder Erdbeeren ,Ananas usw. ??? Selbst den Russen hat das essen nicht geschmeckt die sind Tütenweise aus der Senzo Mall mit frischen Lebensmittel gekommen sind o.O Sechs verschiedene Desserts davon dreiviertel das gleiche nur andere Farbe grünes, rotes und gelbes Gelatineartiges Gepäck Krem Dessert zwei kleine Russische Kinder guckten das Dessert an sagten not good sagt mir schon alles :( Zum Salat alles nicht angemacht quasi Rohkost vertrocknet die ersten tage gab es noch 1 fertiges Dressing danach nur noch Essig und Öl. Die Pommes werden in derselben Fritteuse gemacht wie Fisch oder Calamaris einmal war noch ein Fisch kopf im Behälter wo die Pommes waren mmhh lecker sag ich nur. Reis und Nudeln wurden teilweise zu viel oder zu wenig gekocht. Das einzige essen was gut ist war das Frühstück die Pizzas am Mittag und am Abend beim Gala Dinner bei der Splash Bar da gebe ich 6 Sonnen da wurden die Speisen frisch zubereitet und vom Aussehen und Geschmack kein vergleich zu dem essen in den Restaurants . Bei der Splash Bar waren auch die Kellner auf zack großes Lob an alle besonders möchte wir den Chef Ali und Mohammed Nagar hervorheben die uns rundum am Abend verwöhnt haben danke nochmal :D

Erstmals möchte ich unsere Gästebetreuung Tamara Loben ohne sie wäre wahrscheinlich der Urlaub komplett ins Wasser gefallen :/ sie hat immer ein offenes Ohr für jeden Urlauber . Zum restlichen Service kann man sagen für ein Fünf Sterne Haus ( im Alltours Katalog als Deluxe Hotel bezeichnet ) unterer durchschnitt. Liegt auch wahrscheinlich daran das das Hotel eindeutig zu wenig Personal beschäftigt, die Angestellten die den Großteil der Arbeit machen sind heillos überfordert mit den vielen Gäste ( so sagten man uns 1500 Gäste zur unsere Zeit ) was wir nicht wirklich bestätigen können es gab genügend Platz am Pool, Strand dazu später weiter unten mehr. zum Beispiel in der Lobby oder in der Kaffee bar Columbus man setzte sich hin und wartete 5 min 10 min es lief immer einer ständig vorbei statt mal zu fragen möchten sie was trinken kann ich ihnen etwas bringen nichts selbst wenn man höflich gefragt hat wir möchten gerne bitte etwas zu trinken einfach ignoriert dann holten wir uns selber halt was zu trinken oder in den Restaurants fehlte das Besteck Servietten musste man sich alles selber holen Fünf Sterne ????? das kann man in einem 2 Sterne Hotel erwarten aber nicht hier man geht ja schließlich in den Urlaub um sich ein wenig zu verwöhnen zu lassen . Es ist nicht überall so auf der großen Terrasse wo jeden Abend Live Music ist jeden Abend eine andere Band, Solist ,Duett das war echt top da sind die Kellner auf zack Großes Lob an Ahmed Sabrh (Bediente an der Terrasse) dem machte die Arbeit Spaß ;) oder der wo die Getränke beim Pool oder Strand an den Platz brachte, diesen Service bietet nicht jedes Hotel an. Wir hatten dann noch Probleme mit der Klimaanlage kam nur heiße Luft raus es war schon warm genug draußen 40 grad ;) gesagt getan zur Rezeption gegangen das gemeldet am Abend vom Strand zurück ins Zimmer Boom Klimaanlage immer noch nicht Repariert alles was gemacht, wurde aber sehr Kreative man hat in den Schlitz wo man normaler weiße seine Key Card für den Strom reinschiebt das Nähzeug /Set vom Hotel reingesteckt vielen Dank die lief den ganzen Tag aber nur die Heizung . Ich noch mal hoch zum glück war grad der Reiseleiter von 1 2 fly da ich zeigte ihm das auf dem Handy der Schüttelte nur noch den kopf er regelt das sagte er mir am nächsten Tag ging sie dann :)) gottseidank…. Zimmerreinigung hat jeden tag geputzt da gab es nichts zu beanstanden. Einige Hotelangestellte sprechen Deutsch die anderen mehr Englisch aber das ist mit ein wenig schulenglisch kein Problem.

Ideale Lage vom Flughafen bis zum Hotel braucht man ca. 10 bis max. 15 min mehr nicht das war optimal. Die Flugzeuge sind sehr tief aber nicht störend eher interessant was so alles ankommt und abfliegt ;) Je nach Standort des Zimmers muss man schon ein kleines Stück zum Strand laufen ca. 7 min ( Gemütlicher Gang ) Das einzige vernünftige Einkaufcenter ist Die Senzo Mall ca. 5-8 min mit dem Hotel Taxi wenn es verfügbar ist :P ist zwar teuer aber man wird nicht belagert komm in mein Laden :D natürlich gibt’s im Hotel und am Eingang unten Geschäfte und eine Apotheke (sehr starker Andrang wegen dem „gutem Essen“ )

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand und Pool Bereich war sehr sauber und gepflegt die liegen dort mit der dicken Auflage sehr bequem . Der Pool war etwas kühl aber ideal bei der Hitze ;) Das Animation Team machte jeden morgen ab 10:00 uhr ihren Rundgang begrüßte die Gäste waren freundlich und nicht aufdringlich danach machten sie ihren Tanz am Pool und erläuterten den Tagesablauf. Zur Abendunterhaltung klar Mini Disco anschließend die Show wir hätten gerne mal was angeschaut aber es gibt einfach zu wenig Platz beim Theater wenn’s hoch kommt ca. 150-170 Sitzplätze danach nur noch Stehplätze ist ein wenig klein geraten. Unten am Strand gibt’s noch ein kleines Haus wo man für 10 Euro 20 Minuten lang sich von fischen die Füße und Beine anknabbern lassen kann ist ein komisches Gefühl aber lustig ;) Der Spar Bereich ist noch ziemlich neu und es wird noch stellenweise daran gearbeitet aber das was ich gesehen hab war top.