- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel mit sehr schöner Anlage. Die Angerichteten Mahlzeiten entsprechen 1,5 Sternen. Hier kochen keine Köche, sondern angelernte Hilfskräfte.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir möchten Ihnen für weitere Hotelaufenthalte dennoch einen gut gemeinten Ratschlag geben. Im Falle, dass während Ihres Aufenthalts erneut Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, wenden Sie sich bitte vor Ort an die Rezeption oder an die Gästebetreuung, die Ihnen in fast allen Hotels der Welt mit Rat und Tat zur Seite steht und schildern Sie Ihre Wünsche. Seien Sie versichert, dass jederzeit alles Mögliche getan werden wird, um diese zu erfüllen, um Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa