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Michael (46-50)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage. Essen nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel mit sehr schöner Anlage. Die Angerichteten Mahlzeiten entsprechen 1,5 Sternen. Hier kochen keine Köche, sondern angelernte Hilfskräfte.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir möchten Ihnen für weitere Hotelaufenthalte dennoch einen gut gemeinten Ratschlag geben. Im Falle, dass während Ihres Aufenthalts erneut Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, wenden Sie sich bitte vor Ort an die Rezeption oder an die Gästebetreuung, die Ihnen in fast allen Hotels der Welt mit Rat und Tat zur Seite steht und schildern Sie Ihre Wünsche. Seien Sie versichert, dass jederzeit alles Mögliche getan werden wird, um diese zu erfüllen, um Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa