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Sylvia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit Abstrichen beim Servicepersonal
5,0 / 6

Allgemein

Waren vom Hotel positiv überrascht! Das Essen ausgesprochen lecker! Eine tolle Poolanlage. Zimmer sowie Reinigung sauber. Leider waren die Angestellten ausgesprochen unfreundlich zu uns. Ob das an dem gelegen hat, dass wir 2 Frauen waren??


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer mit Balkon. Leider waren die Balkone komplett einsichtig und das nicht nur von den unmittelbaren Nachbarn sondern die gesamt Etage entlang. Die Betten waren sehr bequem. Im Badezimmer genug Abstellfläche vorhanden. Die Zimmerreinigung i. O.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielfältig und lecker!!! Am Nachmittag gab es immer super leckere Süßspeisen (Palatschinken, Donuts) beim Pool.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Lokalitäten im EG: Wir wurden meistens ignoriert: Kellner putzte gemächlich einen Tisch. Wir standen bei einem noch nicht abgeräumten Tisch (er sah uns, aber ging demonstrativ zum nächsten Tisch abräumen usw.) Dann setzten wir uns halt an einem bereits abgeräumten Tisch nieder, und bekamen dann kein Besteck!!! Nach mehrmaligem deuten, hat er uns ein Besteck hingeknallt. Die Worte welche er in arabisch in seinen Bart gemurmelt hat, haben wir Gott sei dank nicht verstanden!! Die Unfreundlichkeiten haben wir den gesamten Urlaub über uns ergehen lassen. Im Lokal im oberen Stockwerk war es besser!! Aber trotzdem sind wir anderes gewöhnt. Vor allem sind meine Freundin und ich auch eher höfliche Personen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre schönen Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen im grossen und ganzen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden es sehr begrüßen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa.