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Claudia und Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Service, Komfort und Freundlichkeit unerreicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Service, Komfort, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind in diesem Hotel unerreicht! Wir waren jetzt aus Überzeugung zum 4. Mal da, weil es für unsere Bedürfnisse einfach perfekt ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle gleich und sehr gut ausgestattet mit Safe, TV, Wasserkocher, Minibar, die mit täglich kostenfrei mit Softdrinks aufgefüllt witd. Wir schliefen super auf tollen Betten, die man ggf. auch zusammen schieben darf. Jedes Zimmer hat eine Terrasse oder einen Balkon je nach Etage, wo man gut sitzen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Als wir vor zwei Wochen dort waren, wurde gerade das Asiatsiche Restaurant wieder eröffnet. Man hat also neben asiatischem, deutschem, mediterranen, italienischen Essen auch die Möglichkeit, sich Fisch oder Fischgerichte frisch zuzubereiten zu lassen. Hab ich ausprobiert mit Paella, die war super lecker. Ich esse Zuhause selten Fisch, aber der im Albatros Palace schmeckt toll. Frische Salate und Obst gehören natürlich zum Dauerprogramm. Morgens gibt es neu auch frisch gepresste Säfte und Smoothies. Es gibt auch Pizza, Pommes, Burgen usw., die Kinderherzen hoch schlagen lassen. Auch eine Seite mit glutenfreiem Essen gibt es und auch genug Auswahl für Vegetarier. Seit Neuestem gibt es auch das Sky Restaurant, dort zu essen mit einem sagenhaften Anblick auf die Anlage und das Meer ist einfach genial. Es gibt auch eine tolle Cafébar, das "Columbus" mit tollen kalten und warmen Kakao- und Café Spezialitäten. Fazit: Wer hier nicht satt wird und zufrieden ist, ist selbst schuld.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist unerreicht freundlich und hilfsbereit. Alle lernen die wichtigsten Sätze in Deutsch, Englisch und Russisch, so dass eine Verständigung problemlos möglich ist. Leider machen manche Urlauber dem Personal das Leben schwer (für mich immer wieder ein Fall von "fremd schämen"), doch das Personal nimmt das alles mit Freundlichkeit hin und ist zu allen gleich nett und freundlich auch ohne Trinkgeld. Hut ab für soviel Gelassenheit und Professionalität. Ich hätte nicht so viel Geduld.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral und egal , ob Einkaufsmöglichkeiten, Mamsha, Flughafen oder Ausflüge. Man ist sehr schnell dort, wo man hin möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Entertainment für die ganze Familie ob im Wasser ohne an Land. Es gibt jeden Tag Live Musik und wechselnd verschiedene Parties wie z.B. Beachparty, Poolparty mit Lightshow usw. Ich persönlich bin am Liebsten im Roten Meer und beobachte viele verschiedene Fische und Meerestiere. Ich hatte dieses Mal einen Ausflug mit Delfinschwimmen und Schnorcheln dazu gebucht, musste aber fest stellen, dass ich alle Fische auf dem Ausflug auch schon am Hausriff gesehen hatte, nur die Korallen waren zum Teil andere und zum Teil besser erhalten als die am Hausriff, was aber an rücksichtslosen Menschen liegt, die auf Korallen rum trampeln oder sogar welche abbrechen. Deshalb möchte ich alle bitten, die das lesen, mit darauf zu achten, dass die Riffe geschützt werden, denn an vielen Stellen wachsen erfreulicherweise Korallen nach. Es gibt auch eine deutschsprachige Gästebetreuerin, die einfach nur toll ist und unglaublich gut weiter hilft, wenn es ein Problem gibt. Sie spricht natürlich auch Englisch. Man muss also auch keine Angst haben, dass man sich nicht verständigen kann, wenn man nur Deutsch spricht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia und Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und anderen Gästen Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir möchten uns hierfür ganz herzlich bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa