- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Super Service an der Poolbar, sehr gepflegt Anlage, Essenszeiten top!, Essen landestypisch aber man findet eigentlich immer etwas. Schnellerer Check In wäre super. Mehr Personal in den Restaurants. !! Kinderanimation nicht "nur" in russisch!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Größe des Badezimmers war ausreichend für 2 Personen. Schöne Zimmer mit Terrase oder Balkon.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Reinigung der Tische und der Neueindeckung ließen zu wünschen übrig. Es lag sehr oft an den Russischen Gästen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Check In hat ca 1,5 Stunden gedauert, wir wurden einfach sitzen gelassen. Reklamationen hatten wir nur eine: kurze Diskusion mit einem Koch, wurden danach zu einem Galadinner am Strand auf Hotelkosten eingeladen.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
wir waren nicht außerhalb unterwegs, da wir sehr zufrieden mit der Anlage waren.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Florian, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre schönen Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden es sehr begrüßen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team vom Albatros Palace Resort & Spa.