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Jeanette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Anlage mit Sevice Verbesserungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Highlight war : dass man sich in der sehr gepflegten Anlage sehr gut erholen kann. Die ansprechende Poollandschaft lud immer zum schwimmen ein. Enttäuscht hat uns, dass die ständigen Fremdanbieter immer wieder ihre Ausflüge oder Wellness Angebote verkaufen wollen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Die gegehbare Dusche hat eine top Größe. Die Betten hervoragend. Die kleine Terrasse gemütlich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war solala, aber man fand immer etwas. Deutscher Kaiser war ok. Ital. auch. Gut fanden wir, dass man sich überall bedienen konnte, ohne das Lokal zu wechseln.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hat uns nicht überzeugt. Bestellungen wurden nicht aufgenommen. Wenn man was bestellt oder sich bemerkbar machte, musste man lange warten. Da man das Cola light nur in den Flaschen bekommt, kann man sich es auch nicht selbst holen. Aber positive Ausnahmen gab es auch da. Herr Mansour würde ich als Mitarbeiter des Monats wählen :-) !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der kurze Weg vom Flughafen zum Hotel war sehr angenehm. Die Lage außerhalb hat uns nicht so gefallen, war zu abseits.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage bekommt alle Sterne. Ein Traum ! Auch die verschiedenen Wassertemperaturen fanden wir sehr gut. Die Anlage um den Pool, immer top gepflegt. Den Pool mit Poolbar war ein Highlight. :))


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jeanette, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat und Sie dieses auch anderen Urlaubern empfehlen würden. Selbstverständlich nehmen wir uns aber auch Ihre Kritik sehr zu Herzen. Wir sind sehr daran interessiert unseren Service weiterhin zu verbessern und haben Ihre Anregungen bereits an unser Management weitergegeben, welches nun vermehrt ein spezielles Augenmerk auf die von Ihnen genannten Punkte legen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei einem weiteren Aufenthalt in unseren Hotel selbst von den positiven Veränderungen überzeugen würden. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Albatros Palace Resort & Spa