Pickalbatros Palace Resort

Wie es der Name schon sagt: "Palace und Resort" - und es ist wirklich ein GROSSER Palast und wenn man die Hotelkomplexe drum herum auch noch mit nutzt, dann fühlt man sich wirklich wie in einem grösseren Dorf, in welchem gut und gerne 1500 - 2500 Menschen untergebracht sind. Was wir als Familie allerdings als sehr angenehm empfunden haben, da wir hauptsächlich einen Badeurlaub in der Anlage verbracht haben und somit viel Abwechslung geboten bekommen haben. Unsere Eindrücke: ZIMMER ca. 600 - wir haben 5 davon gesehen, diese waren schön und sauber. ALL-INKLUSIV funktioniert gut bis 24 Uhr. GÄSTE hauptsächlich Deutsch sowie viele aus den Ostblockländern (Russia, Lithauen, Slowenien, ....) - Auffällig viele Familien (was uns persönlich gut gefallen hat) auch öfters über 3 Generationen hinweg (Oma, Mami, Kind(er)); Ansonsten liegt der Altersdurchschnitt bei ca. 25 - 40 /45 Jahren. Wir haben Boot- und Schnorcheltouren mitgemacht, welche gut und kurzweilig waren. Vor allem die Giftun-Insel ist ein Ausflug wert.

Größe völlig okay. Wir hatten ein Familienzimmer (2 getr. Schlafzimmer), gute Ausstattung. Klima hat funktioniert, auch sonst alles. Hotel ist ja erst 2008 eingeweiht, von demher auch alles noch soweit in Ordnung.

Es gibt tatsächlich 5 oder 6 Restaurants (sämtlicher Stile und Regionen), allerdings sind wirklich alle nur am Abend geöffnet. Ansonsten hauptsächlich nur 3-4 zum Frühstück und Mittagessen. Qualität und Quantität gut bis sehr gut. Wenn man sich gut umschaut, findet man auch immer Fisch und ab und zu weitere Meeresfrüchte. Besonders hervorheben möchten wir das Frühstück --> echt genial, vielseitig und dass es nur "Capri-Sonnenfruchtsaft" gibt, kommt auch in vielen anderen Ländern und Hotels vor u. ist somit okay. Auch toll ist das Ambiente. Ganz gleich ob man draussen auf der Terasse speist oder in einem der Themenbereich indoor, es hat schon Flair und ist einfach toll, speziell um diese Zeit (Oktober) morgens, mittags oder abends noch draussen speisen zu können. PS: Trinkgeld siehe unter Punkt "Service". PSS: Es gab keine besonderen Darmbeschwerden (und wir waren mit 8 Personden gesamt vor Ort :-)

Man merkt die Kultur und die unterschiedlichen Chefs. So ist bspw. die Zimmerreinigung sehr gut. Es wird verstanden was man möchte und es wird umgesetzt. Auch die Rezeption funktioniert; man muss notfalls nicht gleich nachgeben. Doch ist das Thema Zimmerreinigung und Rezeption ja eher selbstverständlich in einem 5-Sterne-Haus und es läuft ja eher im Hintergrund. Was Servicemäßig einem zigmal am Tag begegnet ist die Dienstleistung rund ums Essen (Frühstück, Mittag, Pool, Abendessen...) und hier kommt nun MASSE statt KLASSE zum Tragen. Man hat oft den Eindruck, dass man dem Personal Platz machen muss, um nicht überrant zu werden. Bis auf 3-4 Kellner ist der Rest schlichtweg Mittelmaß oder noch weniger. Ganz gleich ob Fremdsprachenkenntnis, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Problemlösung, .... für ein 5-Sterne-Haus eigentlich nicht akzeptabel. Es sind zwar viele Aufseher anwesen, doch sollten die lieber selber mit Hand anlegen. Mein Vorschlag: - eine Jobrotation --> die Kellner zum Housekeeping-/Cleaning und umgekehrt - da dies wahrscheinlich ein Traum bleiben wird und das Hotel an sich ja sehr gut ist, schlagen wir vor, sich von Anfang an einen Tisch / Kellner herauszupicken und mit ordentlich Trinkgeld nachhelfen, dann wird es erträglich bis gut.

Entfernung Flughafen - Hotel = 10 bis 15 Minuten. Was wir mit zwei Kindern reisend, als sehr angenehm empfunden haben. Einkaufsmöglichkeiten (Handtaschen, Süsses, Sandspielsachen, Luftmatrazen, Apotheke, etc.) hat es im und rund um´s Hotel. Wer möchte kann dann auch noch in ein ShoppingCenter o. nach Hurghada City sich fahren lassen (Geschmacksache - es ist halt eine andere Kultur). Die Hoteleigene Disco gibt es nun nicht mehr, dafür gibt es ebenfalls jeden Abend die Möglichkeit per Shuttle (und in Begleitung des Animationsteams) in den Havanna Club zu fahren (geringe Gebühr extra erforderlich). Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend; ganz gleich ob Kairo, Steine schauen, Quad, Schnorcheln, ... und hierzu wird auch ordentlich die Werbetrommel gerührt bzw. akquiriert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten sind gegeben. Auch das Fitness-Studio ist besser als in vielen anderen Locations, in welchen wir schon waren. Animation am und im Pool ist sehr gut (und trotzdem nicht aufdringlich oder störend). Einkaufsmöglichkeiten habe ich schon weiter oben benannt. Internet geht. Strand ist ebenfalls gut, allerdings bedingt dadurch, dass man auch den Strand vom angrenzenden Nachbarhotel Albatros Resort mitnutzen kann (gute Strandmöglichkeit, immer Meerwasser da, ...). Der Strand vorm A-Palace unterliegt Ebbe und Flut und ist hausptsächlich gekennzeichnet durch einen Plastiksteg der bestimmt 50 oder gar 70-Meter ins Meer reinreicht. Die Pool-Landschaft ist die wahre / eigentliche Wucht - echt gigantisch. Ganz gleich ob man mit Kleinkindern, Kindern planschen, rutschen möchte oder ob man sporteln oder chillen möchte, es ist genügend Platzt und Möglichkeit für alle da. Noch einen Tipp: auch hier die Nachbarhotelanlage mitnutzen, die haben zwei tolle Riesenrutschen. Liegen werden zwar - wie so oft - vorreserviert, definitiv gibt es aber auch am Mittag noch genügend freie Schirme und Liegen am Poolbereich (am Strand eher kritisch...).