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Issis(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Familienhotel mit super Service
5 / 6

Tolle Hotelanlage für Familien mit Kindern. Flacher Kinderpool. Die anderen Pools sind maximal 110 cm tief, einer maximal 130 cm. Der beheizte Active-Pool mit angenehmen 29 Grad Wassertemperatur im Dezember hat eine Wassertiefe von 110 cm. Er ist ideal zum Planschen im Sommer. Für Aquagymnastik, vor allem im Dezember, ist er allerdings nicht geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr schön und super sauber. Fernseher mit mehreren deutschen Programmen. Gutes W-LAN im Zimmer. Die Betten sind sehr bequem. Einen "Gartenblick" in dem Sinn gibt es allerdings nicht. Bei manchen Zimmern mit Gartenblick ist auf der Terrasse mit Geruchsbelästigungen zu rechnen. Poolblick ist empfehlenswerter. Die Balkons/Terrassen sind zum Nachbarbalkon nur durch eine niedrige Mauer abgetrennt. Privatsphäre gibt es also nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leider hat das Hauptrestaurant das Ambiente einer Bahnhofskantine. Es herrscht dort auch ein hoher Geräuschpegel. Auf der Terrasse sitzt man aber sehr schön. Das Essen wurde überwiegend in Buffetform angeboten. Es gab eine breite schmackhafte Auswahl. Da das Hotel sich auf dem afrikanischen Kontinent befindet und internationale Gäste beherbergt sollte allerdings jedem Gast klar sein, dass kein typisch deutsches Essen kredenzt wird. Wer in einem fremden Land Urlaub macht sollte sich auf die dortige Kochkunst und exotische Gewürze einlassen. Wir haben immer etwas gefunden was uns geschmeckt hat. Das Sky Restaurant ist sehr zu empfehlen, besonders zum Frühstück. Auch das Asiatique hat uns sehr angesprochen. Wer auf der Terrasse speist sollte sein Essen nie unbeaufsichtigt lassen, da sich ansonsten die allgegenwärtigen Spatzen gerne vom Teller bedienen. Weiterhin zu empfehlen ist die Bakery and Pastry. Hier gibt es fast rund um die Uhr die leckersten Kuchen und süße Teilchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Für den Service könnte man gut 100 Punkte vergeben. Egal ob mit oder ohne Trinkgeld, man wurde immer sehr zuvorkommend und freundlich bedient. Die Mitarbeiter sind die Juwelen des Hotels. Wünsche und Beschwerden wurden prompt bearbeitet. Wer dem Personal Trinkgeld geben möchte sollte Dollarscheine oder noch besser ägyptische Pfund geben. Mit Euromünzen kann dort niemand etwas anfangen. Es gibt auch Tipp-Boxen, allerdings sehr versteckt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Transferzeit vom Flughafen. Direkte Strandlage. Allerdings ist der Strand nicht zum Baden geeignet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war freundlich und unaufdringlich, die Beschallung tagsüber am Pool war angenehm dezent. Die Aktivitäten fanden überwiegend am Active Pool oder am Strand statt und machten großen Spaß. Die Abendveranstaltungen haben wir zum Teil verpasst, weil nicht eindeutig kommuniziert wurde wann und wo, also ob sie auf der Poolterrasse oder in der Blue Lounge stattfinden. Ein kleines Plakat an den Restauranteingängen hätte Klarheit geschaffen und Frust vermieden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre schönen Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne haben wir auch die Anregung fuer ein entsprechendes Handeln an unser Management weitergeleitet. Wir würden es sehr begrüßen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Hurghada, Pickalbatros Palace Management

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