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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Strand
Nie wieder: Mieses Essen und Überbelegung
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer: Unterbringung am ersten Tag war in einem Zimmer mit Zustellbett, obwohl wir Familiensuite mit getrenntem Schlafzimmer gebucht hatten. Nach großem Protest unsererseits wurden wir erst am zweiten Tag umquartiert. Durch professionelle exakte Zimmerplanung ohne Überbuchungen hätte der Ärger vermieden werden können. Familienfreundlichkeit: Kinder wurden ständig von Hotelangestellten begrapscht (durchs Haar streichen, Wange tätscheln usw.). Viele Familien berichteten uns über dieselbe Erfahrung. Fazit: Wir waren unzufrieden über das Preis-Leistungs-Verhältnis. Qualität des Essens war bedeutend schlechter als vergleichbare 3-Sterne-Ressorts auf den Balearen. Wir waren grundsätzlich zufrieden mit den Eindrücken vom Korallenriff (unter Wasser)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer: Unterbringung am ersten Tag war in einem Zimmer mit Zustellbett, obwohl wir Familiensuite mit getrenntem Schlafzimmer gebucht hatten. Nach großem Protest unsererseits wurden wir erst am zweiten Tag umquartiert. Durch professionelle exakte Zimmerplanung ohne Überbuchungen hätte der Ärger vermieden werden können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen&Trinken: Nie wieder: All-inclusive empfanden wir hier gleichbedeutend mit "billig und einfallslos".


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service: In besonders schlechter Erinnerung ist mir geblieben, dass wir vor Aushändigen der Zimmerschlüssel (und mit Einbehalten unserer Reisepässe) ein Dokument unterzeichnen mussten, dass wir keine Reklamationen zu späterem Zeitpunkt machen werden, wenn wir nicht eine Quittung des Hotels über die beanstandeten Mängel bekämen. Als Kunde und Gast habe ich das als untragbare reine Erpressung empfunden: Als ich dann quittiert haben wollte, dass ich am ersten Tag nur ein normales DZ (statt wie gebucht: Familiesuite mit zwei getrennten Schlafräumen) bekommen habe, weigerte sich die Rezeption, mir eine solche Quittung auszustellen. (Da ich mich im Urlaub erholen will und nicht nonstop Ärger haben will, habe ich mich nicht später an die Reiseleitung gewandt.)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • direkte Strandlage heisst dort: 150m Steg, dann 150 Korallenfeld bis man echt ins schorcheltaugliche Wasser kommt Strand: Ohne Tauchschuhe wäre das Wasser für uns nicht nutzbar gewesen (Verletzung). Der Steg war täglich blutig von Verletzungen der Hotelgäste!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool: Keine Rutsche, Keine Wasserspiele/Wasserfall/Düsen. Beheizter Pool wurde während unseres Aufenthalts nicht beheizt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1