Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schöner gegliederter Gebäudekomplex direkt am Meer. Die Zimmer haben teils direkten Strandblick . Der Steg ist gut erreichbar.
Die Zimmer sind geräumig, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Die Stranddisco bis morgens um 2 Uhr fand direkt vor unserem Zimmer statt. Von Nachtruhe konnte keine Rede sein. Das Zimmer wurde erst nach 14.30 gereinigt. Der Schmutz unter dem Bett blieb die ganze Woche liegen, trotz Trinkgeld.
Im Restaurant, war viel zu wenig Personal. Die Tische wurden nicht abgeräumt, Getränke wurden nicht serviert, die Tische , Gläser & Teller waren schlecht gereinigt. Auch Trinkgeld bewirkte nichts. Es gab lange Schlangen beim Büffet und "die Töpfe waren schnell leer". Es dauerte stets sehr lange bis nachgelegt wurde. Das Essen war eintönig. Wer Hähnchen u. Beef mag ist hier gut aufgehoben. Die Küche konnte die Menge an Gästen einfach nicht bewältigen.
Mit der Anzahl der Gästen total überfordert (Im Bereich Reinigung/ Gastronomie/ Unterhaltung/ Bar). Bei der Ankunft (nachts um 2 -3 Uhr) wurden wir gebeten im Restaurant Getränke einzunehmen, da der Kollege noch nicht da war. Eigentlich wollten alle nur schnell auf Ihre Zimmer. Das Zimmer wurde erst nach 14.30 gereinigt. Der Schmutz unter dem Bett blieb die ganze Woche liegen, trotz Trinkgeld. Im Restaurant, war viel zu wenig Personal. Die Tische wurden nicht abgeräumt, Getränke wurden nicht serviert, die Tische , Gläser & Teller waren schlecht gereinigt. Auch das gegebene Trinkgeld bewirkte nichts. Es gab lange Schlangen beim Büffet und "die Töpfe waren schnell leer". Es dauerte stets sehr lange bis nachgelegt wurde. Das Essen war eintönig. Wer Hähnchen u. Beef mag ist hier gut aufgehoben. Die Küche konnte die Menge an Gästen einfach nicht bewältigen, war stark überfordert. Der Kofferboy forderte ein unverschämtes Trinkgeld bei der Abreise an.
kurze Anfahrt vom Flughafen, sehr gute Ausflugsziele in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gutes Riff zum Tauchen. Ansonsten wenige Aktivitäten, keiner fühlt sich zuständig. Zur gebuchten Schnorchelstunde erschien kein Lifeguard. Er war während unseres Aufenthaltes auch mehr mit Liegen aufstellen und Farbgebung (Malerarbeiten) von Lampen beschäftigt. Betreffend Abendprogramm gab es keine zentralen Aushänge & auch die Rezeption war nicht informiert. Der Beauty Bereich ist stark renovierungsbedürftig und überteuert. Insgesamt schlecht organisiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paula |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Reviewer, Many Thanks for taking the time to complete a Holidaycheck review about your stay at Siva Port Ghalib. Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas we can look to further improve. All of the comments you raised in your review have been shared with the management team and I would like to take the time to offer the following feedback. Please note that our team of Chefs are consistently checking and replenishing serving dishes as required for the duration of the meal, furthermore the hotel works with a 7 day rolling menu providing varying International theme dishes and several live cooking stations (pizza, pasta, BBQ grill, salad station) are also available supplementary to the main buffet dishes. The menu includes 5 varieties of fresh fruit available daily and the buffet is always offering a vegetable dish at both lunch and dinner. I am sorry to read that you were not completely satisfied with some points of your stay. These comments have been taken on board by our Manager who will consider all comments for future guests. I hope the above goes some way to answering the points you raised in your review and if we can be of an further assistance in this mater then please don’t hesitate to contact the hotel directly. Regards Siva Port Ghalib Team
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