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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • Länger als 5 Wochen • Strand
Ein Diamant in die Wüste geworfen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das ist ein wunderbares Hotel,leider ist es aber für Langzeiturlaub ( 6 Wochen ) nicht geeignet.Es fehlt jegliche Infrastruktur. Weihnachten und Sylvester war eine Premiere für das Hotel.Dem gesamten Team ein großes Lob.Zu empfehlen ist das Hotel für 2-3 Wochen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig.Wir hatten über die Lüftung sehr oft starke Geruchsbelästigung.Es wurde ständig daran gearbeitet, aber immer nur mit kurzen Erfolg.Im Zimmer gibt es NUR einen Sessel als Sitzgelegenheit. Das Zimmer hatte für zwei Personen 4 Betten .Das Fern sehen kann man vergessen. Tgl.16,30 Uhr fiel es ganz aus. Der Internetempfang war sehr unterschiedlich.Die Betten waren sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut .Es wiederholte sich wöchentlich.Es wurde im Außenbereich sehr viele Extras angeboten. In den verschiedenen Restaurant war das Angebot weitgehend gleich.Das Servicepersonal ist durchweg Sehr aufmerksam ,freundlich und zuvorkommend.Das erste Mal haben wir erlebt,dass auch die vielen Chefs mitarbeiten.


    Service
  • Gut
  • Wünsche und Probleme wurden sofort bearbeitet und erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Außer im Hotel kann man nichts unternehmen ,es sei denn man bucht größere Ausflüge. Vom Flughafen Marsa Alam braucht man eine reichliche Stunde zum Hotel.Keinesfalls sollte man über Hurghada anreisen. In der Nähe kann man nur Schnorcheln und Tauchen buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure boten ständig Freizeitangebote an.Die Poolanlagen waren sauber und gepflegt.Es sollte geprüft werden,ob der Glasausschank am Pool sein muß.Oft gingen Gläser durch den Wind zu Bruch. Obwohl die Shops im Hotel nur Pächter sind,muß vor deren Preisen gewarnt werden.Besonders warnen möchte ich vor der Apotheke .Mir wurde der 12 fache Preis für Medikamente abgenommen.Der Hotelmanager half mir wenigstens einen Teil wieder zu bekommen.Ein Tipp:an den Reiseleiter wenden,der besorgt die Medikamente zum Normalpreis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karl-Heinz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung den Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Vielen Dank das wir Sie als Gäste in unserem Hause verwöhnen durften. Es ist uns absolut wichtig, das Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Begleitung unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit allerbestem Service während des Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team