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EggiChris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub mit VIP-Status und Niveau
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne weitläufige Anlage, zuvorkommendes Personal. Perfekt geeignet für den Familienurlaub mit Kind. Das Rundum-sorglos-Paket.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausstattung Suite: 2 getrennte Schlafzimmer, jeweils mit Balkon und großen Schiebetüren-Kleiderschrank. Ein zusätzliches Schlafsofa im "Elternschlafzimmer". Ein kleiner Tisch, Kühlschrank und unter dem TV befindliches Sideboard. Außerdem funktionierende Klimaanlage mit Steuerung im "Elternschlafzimmer". Zusätzlich Luftzirkulation durch Decken-Ventilator möglich. Bett im "Elternschlafzimmer" ein Kingsizebett und im 2. Schlafzimmer zwei Einzelbetten. Ein Badezimmer mit großer Regendusche und WC. Große Ablagefläche unter dem Waschbecken. Ausstattung Junior-Suite: sehr geräumiges Schlafzimmer mit großem Schiebetüren-Kleiderschrank, unter dem TV befindliches Sideboard, Kühlschrank und funktionierende Klimaanlage mit zusätzlichem Decken-Ventilator. Kleiner räumlich abgetrennter Bereich mit zusätzlichem Schlafsofa und Sideboard, Sessel und Tisch (evtl. als Kinder-Schlafbereich) ermöglicht den Zugang zum Balkon. Ein Badezimmer mit großer Regendusche und WC. Große Ablagefläche unter dem Waschbecken. Bett ein Kingsizebett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zuallererst ist zu sagen, dass in keinem der 4 vorhandenen Restaurants am Abend (Saffron, L'Asiatique, Zum Kaiser & Sporano) reserviert werden musste. Niveauvolle Essenskultur ohne "Hamstern" - Gäste u.a. Deutschland, Italien, Tschechien, Österreich, Großbritannien. Das Frühstück wurde in unserem Fall nur im Hauptrestarant Saffron wahrgenommen. Brot, Brötchen, Toast, Baguette, Croissant, Cornflakes, Pancakes, Joghurt, Müsli, Obst, Gemüse, Käse, Wurst, Eier, Butter, Frischkäsesorten, Bohnen, gegrillte Tomaten, heiße Würstchen, Falaffel, Omlett-Station, Bacon-Beef-Station-Alles vorhanden. Frischer Orangensaft, Kaffeevarianten vom Nescafe-Automaten. Mittag nahmen wir nur einmal im Hauptrestaurant ein: Nudeln, Fleisch, Fisch, Beef, Brot, Pommes, Salate. Wie zum Abendessen eine große Auswahl an Speisen. Da wir tagsüber fast immer am Pool waren nutzten wir die Nähe zur Strandbar im "Red Sky" Gebäude. Dort fand man die passende Umgebung für Gäste mit überdeckter Badebekleidung, die nur vom Pool oder Strand etwas zum Essen übergezogen haben. Es gab hier die Möglichkeit sich eine Pizza nach Belieben backen zu lassen. Wieder eine Nudel-Station, eine Sandwich-Station, eine Bruschetta-Station, eine Burger-Station an der es auch frisch gebratenes Rindfleisch gab oder Chickenteilchen. Eine große Salatbar und auch wieder eine Crepes-Station. Getränke aller Art standen zur Verfügung und wurden am Tisch serviert. Unsere 4-köpfige Familie nutzte in ertser Linie die Hauptrestaurants Saffron & L'Asiatique. Hier wurden Speisen aus dem orientalischen und dem asiatischen Bereich geboten. Sowohl Fleisch, Fisch als auch Gemüse waren jeden Abend in ausreichender Menge verfügbar. Eine Nudel-Station ermöglichte Variationen von Bolognese, Arrabiata oder einer Käsesoße mit selbst zusammen gestellten Zutaten. Auch Pommes und Brot & Brötchen aller Art standen zur Auswahl. Salate und frisches Gemüse durften natütlich auch nicht fehlen. Desserts gab es unterschiedliche Kuchenvariationen mit Schokolade, Kokos, Blätterteig aber auch typisch orientalisch mit Nüssen, Bakalava, Kadaifi und anderen Süßspeisen. Meisterwerke der Backkunst. Immer wieder gab es im Außenbereich Frisches vom BBQ-Grill: Fisch, Rindfleisch, Hühnchen, Gemüse. Freitags war offenbar Mottoabend "Frisches vom Roten Meer" - da gab es Garnelen vom Grill, Krabben und Krebse, Thunfisch, Meeresfrüchtesuppe, u.v.m. Eine riesige gekühlte mit Eis ausgelegte Auslage mit den besagten Fischen und Meerestieren. Natürlich war es auch möglich sich aus einem anderen Restaurant-Bereich etwas zu holen und zum Platz zurückzukehren. Man wurde sehr herzlich behandelt und umsorgt. Besonders hervorheben möchten wir im Saffron Herrn Tamer Ali, der keinen Wunsch offen ließ und uns jeden Abend in Empfang nahm, mit Getränken am Tisch und extra Getränkekühler.Trotz einer offenbar höheren Stellung innerhalb der Hierarchie im Hotel war er sich nicht zu fein auch selbst Tische abzuräumen, Besteck zu verteilen - er war sehr umsichtig. Mit freundlichem Nachdruck wies er seine unterstellten MA auch auf Mängel hin. Man merkte ihm durch seiner Herzlichkeit die Leidenschaft am Beruf an. Abends saßen wir im Bereich der Sportsbar. Dort möchten wir ein großes Lob an Herrn Elsayed aussprechen. Sich bei einer so hohen Anzahl an wechselndem Publikum schon automatisch die Getränke Bestellungen zu merken- Hut ab. Auch hier hohe Aufmerksamtkeit und Freundlichkeit. Eine große Überraschung bot sich für uns persönlich als wir am ersten Abend in der Sportsbar ein bekanntes Gesicht aus dem Jahresurlaub im letzten September aus dem Labranda in Makadi Bay erlebten-vielen Dank an den Barkeeper Herrn Mahmoud hinter der Sportsbar-Theke.


    Service
  • Sehr gut
  • Bereits am Anreisetag wurden wir angenehm überrascht. Anstatt der gebuchten Doppelzimmer in unmittelbarer Nähe zueinander bot man uns ohne Aufpreis oder "Bakschisch" ein Familienzimmer, in dem Fall hier eine Suite mit getrennten Zimmern, an. Nach 4 Tagen wurde uns sogar eine 2. Junior Suite gegenüber zur Verfügung gestellt. Vielen Dank hier an Herrn Hashem, den Chef der Rezeption und Herrn Mahmoud. Kleinere Probleme wie z.B. die Suche nach den geliebten Kinderkuscheltieren brachte innerhalb weniger Minuten den Housekeeper samt Kollegen dazu das Zimmer genauer zu untersuchen und nach wenigen Handgriffen das "Versteck der Tierchen" ausfindig zu machen und die Aufregung zu legen. Eine Fehlfunktion der Zugangskarten wurde ebenfalls innerhalb weniger Minuten behoben und neue Karten an uns ausgegeben. Als aufgrund eines Wasserschadens in unmittelbarer Nähe das Wasser im Haus nicht funktionierte war nur ein kurzer Anruf nötig und sofort kamen Techniker und behoben das Problem.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel betrug ca. 75 Minuten. Rund um die Hotelanlage - Wüste, Sand und Meer. Ausflugsziele per Transfer gut zu erreichen. Schnorcheln und Quadfahren auch im Hotel möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir für uns können zum Animationsprogramm keine Bewertung abgeben, da wir das Angebot nicht nutzten. Ob Morgengymnastik, Aquagymnastik oder Waterpolo-wer mochte konnte sich aktiv daran beteiligen. Wir hielten uns tagsüber hauptsächlich im vorderen Bereich der riesigen Poolanlage auf mit Nähe zum Strand. Kleine Pools im Pool sorgten für eine gewisse Privatssphäre. Auch der Abstand der Sonnenschirme und Liegen war angemessen-man konnte wirklich für sich sein, wenn an es wollte. Die komplette Poolanlage war verteilt im Hotel- von 40 cm Tiefe für die ganz Kleinen, bis Aktiv-Pools von 1,20m oder den Relaxbereichen von 1,50m oder den Flachgewässern mit Baldachinartigen Liegeflächen inmitten des Wassers. Offenbar die perfekte Location für Fotoshootings für Pärchen. Da wir etwas abgelegen lagen von der Poolbar "White Bar" kam von Zeit zu Zeit einer der Barkeeper der gern Getränkewünsche aufnahm. Fitnessraum im schattigigen Freien im Spa Bereich ermöglichte es den Sportaffinen ein paar der Kalorien zu verbrennen. Sauna und Dampfbad standen dort ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit zur Massage. Wir nutzten unsere Gutscheine zur Massage und waren mit der Ganzkörpermassage vollends zufrieden-ein zusätzliches Abschalten im Entspannungsurlaub war hier garantiert. Durch die Weitläufigkeit der Anlage konnte man eine gute Strecke zurücklegen wenn man nach dem Essen einen Spaziergang machen wollte. Am Abend gab es nach der Kinderdisko ein wechselndes Angebot-typisch ägyptische Bauchtanzshow, Tanuratanz, Fakirshow, Internationale Tanzshow, vom Animationsteam geführte Shows oder das Montagsspecial-eine Schaumparty am Poolbereich wo bis 23 Uhr gerutscht, getanzt und gefeiert werden konnte. Nicht nur Kinder und Jugendliche nutzten dieses Sonderprogramm. Wer kein reges Interesse am Abendprogramm hatte, konnte sich trotzdem unweit des kleinen Theaters im Bereich der Sportsbar aufhalten und auf den "kleinen" Rest der Familie am Tisch bei Cockteil und Nüsschen warten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:EggiChris
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Familie Schroeder, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es war uns eine Freude Sie und Ihre Familie bei uns im Hause verwöhnen zu dürfen. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Familie unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team