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Luisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Magen-Darm Probleme
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Rezeption ist freundlich und spricht sogar deutsch. Die poolanlagen sind groß, die Liegen werden aber schon morgens um 7 Uhr reserviert und man bekommt nicht immer eine Liege am Pool weshalb wir den Strand genutzt haben. Der Strand ist sehr steinig und es gibt wenig Sand, das Korallenriff ist größtenteils abgestorben und es gibt nicht viele Fische. Das WLAN ist eine Katastrophe und sehr langsam weshalb uns von z.B T. Hotspot für das Schreiben einer Bewertung angeboten wurde. Schade fanden wir auch dass es nicht viel Personal gab was deutsch gesprochen hat, aber mit englisch konnte man sich ganz gut verständigen. Das Hotel hat einen sehr hohen osteuropäischen Anteil was die Gäste angeht, weshalb auch der Alkohol (der nach Brennspiritus schmeckt) in Strömen geflossen ist. Party wurde dann nach 12 Uhr auf den Zimmern weitergemacht weshalb wir 3 Nächte kaum Schlaf bekommen haben. Auch Beschwerden haben nicht viel gebracht.. Alles in allem kann ich das Hotel nicht empfehlen und komme auch definitiv nicht wieder in dieses Hotel! Es wirkt doch an vielen Stellen schon sehr abgewohnt obwohl es erst 4 Jahre alt ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren groß und sauber und wurden jeden Tag gereinigt und die Handtücher getauscht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist sehr eintönig und die „Themen Restaurants“ unterscheiden sich kaum.. An Obst gibt es kaum Auswahl, wir hätte uns öfter Melone oder andere exotische Früchte gewünscht. Wir hatten die ganze Woche Magen-Darm Probleme was nicht von einer guten Qualität des Essens zeugt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service an der Bar und den Restaurants waren sehr gut und sie waren steht’s bemüht und sehr freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Rechts eine Bauruine und links ein leer stehendes Hotel. Wer das Hotel nicht verlassen will ist hier bestens aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Fitnessstudio ist ein Witz.. die Geräte funktionieren nur teilweise oder gar nicht! Die Animation am Strand ist allerdings super! Ein Riesen Lob an D., die ihren Job sehr gut macht! 😊🥰 10 Sterne an D.! T. allerdings hat uns direkt am ersten Abend nach einer Bewertung auf Holiday Check gefragt und war sehr aufdringlich und hat nicht locker gelassen was uns sehr unangenehm war. Nachdem wir ein paar Punkte gesagt haben, die uns in dem Hotel nicht gefallen hat Sie nicht mehr mit uns gesprochen und hat gesagt dass wir keine Bewertung schreiben sollen, was mich dann doch gewundert hat. Deshalb schreibe ich jetzt eine Bewertung von zuhause aus. Die Shows am Abend waren okay, haben da schon bessere erlebt, schade dass die Animation selbst keine Shows macht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern über Ihren Urlaub in unserem Albatros Sea World zu teilen. Zuerst einmal möchten wir unser Bedauern ausdrücken dass wir es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen während Ihres Aufenhaltes zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Über alle von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte werden wir natürlich das betreffende Management in Kenntnis setzen, um auch dahingehend weitere Verbesserungen voranzutreiben. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Albatros Sea World-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Sea World