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Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesige Anlage, unzählige Pools, sehr schöne Zimmer, großes Bad, traumhaftes Lichtkonzept, gepflegte Gartenanlage, freundlicher Service, gutes Essen (allerdings sehr fleisch- und fischlastig, Vegetarier müssen sich überwiegend mit Beilagen und Salat begnügen), kleines Gym, nicht genügend Windschutzeinrichtungen am Strand, keinerlei Windschutz an den Pools, zu laute Musik am Abend (vor 23 Uhr ist Schlafen nicht möglich, wenn man ein Zimmer in der Nähe der Lobby hat). Alles in allem jedoch eine der besten Anlagen in dieser Gegend. Einiges muss noch immer verbessert werden. Z. B. die Beschriftung der Speisen (es wäre zeitgemäß, wenn man vegetarisch/vegan kennzeichnen würde) und das Zubereiten von vollwertigen vegetarischen Gerichten. Z. B. können leckere Gemüsepfannen aus dem Wok auch ohne Fisch/Fleisch zubereitet werden, es sind in der Regel immer 2 Woks im Einsatz, sodass einer davon fleischlos bleiben könnte. Mein größtes Problem aber war ein nicht unerheblicher Teil der Gäste selbst. Ich frage mich, warum die Leute ein 5-Sterne Hotel buchen, wenn sie in Biergarten- oder Fussballstadion-Outfit zum Abendessen gehen. Hier fehlen mir einfach die Worte. Respektlos, den anderen Gästen und dem Hotel gegenüber. Wir kommen auf jeden Fall wieder und vertrauen auf das Hotelmanagement, welches permanent an den Verbesserungen arbeitet. Zu guter Letzt, etwas mehr landestypische Küche fänden wir toll. Mann sollte doch merken, dass man sich in Ägypten befindet. Angebote gibt es, allerdings ist das doch sehr auf europäisch getrimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, sauber, ansprechend eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nahezu ausschließlich im arabischen und asiatischen Restaurant gegessen, deutsch/italienisch bot nahezu gar nichts vegetarisches. Im asiatischen Restaurant war die Auswahl am größten, wenn auch verbesserungswürdig.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner und Reinigungskräfte waren auf Zack. Wir haben allerdings nicht eine einzige Frau gesehen, die dort arbeitet (mal abgesehen vom Spa). Hier könnte man noch etwas fortschrittlicher werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fußläufig gibt es ausserhalb nichts, das war uns bekannt, daher auch nur eine Sonne Abzug.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gemessen an der Lage war es ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es war uns eine Freude Sie und Ihre Familie bei uns im Hause verwöhnen zu dürfen. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Familie unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team