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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, toller Service! Traumhaft!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren begeistert! Von der noch nie erlebten Weite und Designs eines Urlaubsresorts, vom ausschließlich tollen Service und Freundlichkeit sämtlicher Angestellten, von der Auswahl und Erscheinung des Essens (jeder der behauptet, dass das Essen nicht gut sei, sollte an seiner Objektivität arbeiten! Es ist gänzlich falsch zu behaupten, die Auswahl oder Qualität sei minderwertig!), vom netten Animationsteam, den Mitarbeitern am Stand, Pool, Garten etc. - jeder war stets freundlich und hatte ein Lächeln auf den Lippen und ein freundliches Wort. Liegen und Schirme gab es am Stand und Pool ausreichend, und man wurde überall fürstlich bedient (sei es mit Getränken, Auflagen oder frischen Handtüchern). Natürlich gaben wir auch Trinkgeld (in Maßen), denn wir finden, das gehört dazu (zuhause uns eben auch im Urlaub). Hatten wir mal kein Kleingeld in den Taschen, wurden wir aber genauso gut bedient. Der Stand ist schön sandig, mit vereinzelten Kieseln. Man kann in einem überschaubaren, abgegrenzten Bereich schnorcheln und ebenerdig ins Meer gelangen. Dort haben wir diverse bunte Fische sehen können, sowie mehrfach kleine Muränen, Blaupunktrochen, Oktopus etc. Wer „me(h)er“ sehen will, kann über den Steg, auf dem Schwimmwesten zur Verfügung stehen. Dort gibt es neben bunten Korallen und Fischen mit etwas Glück auch Delfine. Es gab lediglich 3 Sachen, die uns nicht so gefielen: 1.) An ein paar Tagen roch es in der Anlage sehr nach „Gammel“. Wir konnten es uns nicht erklären, und schlossen daraus, dass es mit der Kanalisation zusammen hängen könnte. Das kann überall mal passieren, auch wenn es nicht sein sollte. 2.) Die externen Anbieter (Massage, Tauchschule, Frisör…) waren manchmal etwas lästig/aufdringlich. Ließen sich aber dennoch abwimmeln. 3.) Die Transferzeit vom Flughafen Marsa Alam beträgt etwa eine Stunde. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. An alle die, die das Haar in der Suppe unbedingt suchen müssen – ihr werdet sicher fündig. Bedenkt aber bitte, dass man dem Hotel die Chance geben sollte sein Anliegen/Ärgernis vor Ort zu beseitigen, anstelle sich zuhause über’s Internet oder beim Reiseveranstalter zu beschweren. Gesamtfazit: Es war toll! Wir fühlten uns super wohl dort, und kommen sicher wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr modern designed, W-Lan, neuste LED-Beleuchtung, mit Minibar, sehr groß!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle, frische Qualität! Und immer für jeden was dabei!


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach nur topp! Alle freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. In unmittelbarer Umgebung ist nichts. Ruhe pur. Die riesengroße, tolle Anlage ist der Wahnsinn! Transfer leider ca. 1 Stunde vom Flughafen Marsa Alam.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist sehr nett und gibt sich viel Mühe. Machte Spaß, z.B. Aquagym, Dart... Open Air-Gym ist vorhanden, jedoch recht überschaubar. Tennis & Minigolfanlage gibt es auch. Haben wir aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Iris und David, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung den Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Vielen Dank das wir Sie als Gäste in unserem Hause verwöhnen durften. Es ist uns absolut wichtig, das Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Begleitung unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit allerbestem Service während des Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team