Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam

Architektonisch eine Meisterleistung, beeindruckend; arabischer Stil gepaart mit Moderne, wobei letzteres dominiert. Die Poolanlage ist grandios, weitläufig und das Gesicht der Anlage prägend. Auch wenn das Hotel komplett ausgebucht ist, wie jetzt, verläuft es sich. Möglicherweise kann dies in der Nebensaison auch leichte Einsamkeit hinterlassen. Die Hotelanlage ist in „The Middle of Nowhere". Dahinter befindet sich nichts, am Stand nur ein Diverclub. Sonstige Angebot wie Katamaran fahren, Surfen, Bananaboat, Skysurfen,, Jet Ski etc. fehlen ob der Abgeschiedenheit. Kein rentabler Markt. Dies kann sich bei einer bereits für nä. Jahr geplanten deutlichen Erweiterung der Anlage ändern. Der Strand ist wenig „berauschend", echtes Schnorcheln ist nur in Verbindung mit Transfers empfehlenswert. Zunächst wurde mir ein Zimmer in dem älteren Hotelbereich zugeteilt, dee in 2018 komplett renoviert wurde. Und nä. Jahr einer Hotelerweiterung zum Opfer fallen soll. Gut so. Unterbringung aber der Buchung konform. Standard. Die Qualität dieser Bausubstanz hält mit der architektonischen Leistung dort nicht mehr stand. Das erachte ich dem Gesamteindruck als abträglich. Große Türspalte, Fließen unsauber verfugt, u.a. Toilette schräg installiert. Insgesamt sind die Zimmer funktionell gestaltet. Aber weder das Bad/ die Dusche noch der Wohnbereich sind ein echter „Hingucker“. Das Mobiliar als auch die Türen sind tief dunkel gehalten, weniger hell und freundlich. Die Klimaanlage im Zimmer ist erkennbar zu schwach dimensioniert (am Tag). Nach meiner ersten Bewertung des Hotels wurde ich auf Initiative meines TUI Betreuers aus dem Bereich mit älterer Bausubstanz in die neue Anlage „verlegt" (upgrade). Im Ergebnis: sehr schöne, helle geräumige Zimmer, Appartements mit modernem Zuschnitt und sehr ansprechender moderner und arabischer stilgerechter Ausstattung. Eines Fünfsterners angemessen. Soweit also Architecktu und bezogen auf duebeworbene neue Bausubstanz fünf Sterne in der Bewertung. Die vier Themenrestaurants, deutsch, asiatisch, Italienisch und international unterscheiden sich leider entgegen der Erwartung nahezu kaum vom Essensangebot, noch von der optischen Aufmachung. Die Restaurants sind funktionell mit Tischen, Stühlen und einzelnen Theken-, Buffetbereichen ausgestattet. Das Essen selbst ist von guter Qualität, regional im Einkauf und frisch, aber eher in der Darreichung als auch Aufbereitung mehr Standard. Hier sehe ich deutliches Potential zur Steigerung. Das können andere Hotels dieser Größenordnung erkennbar besser. Ich danke dem GM für den persönlich gewährten Einblick in seine Küchen und Restaurants und zolle seiner Überzeugung Respekt. Wahrnehmung kann eben auch unterschiedlich sein. Entschädigt haben mich dann aber doch die zwei Themenabende, an denen alle Küchen im Außenbereich, auf der Hotelterrasse Ihr Bestes geben. Der Service im Hotel ist ausgezeichnet, sowohl an der Rezeption, als auch in den Restaurants und im Roomservice. Das Personal ist höflich und zuvor kommend. Das Entertainment ist eher unauffällig und wenig aufdringlich. Das Angebot ist Standard, aber ausreichend. Die Zusammensetzung der Gäste des Hotels ist sehr international, aus dem westlichen Europa, verstärkt aber auch osteuropäisch und russisch. „Bunt" gemischt auch in der Altersstrucktur. Die Betreuung durch TUI vor Ort ist vorbildlich. Das Ausflugsangebot angemessen. Insgesamt jedoch werte ich das Hotel im internationalen Vergleich als einen Fünfsterner mit leichten Schwächen, aber mit weiterem Entwicklingspotential.

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