Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam

Wirklich sehr schöne und großzügige Anlage. Unser Zimmer war sehr geräumig. Die Speisenauswahl in den Restaurants ist toll. Es gibt aber meines Erachtens massive Hygieneprobleme. Meine Frau und ich hatten vor Ort bereits nach drei Tagen Durchfall, obwohl wir penibel auf die Regeln in solchen Ländern geachtet hatten. Zähneputzen nur mit Flaschenwasser, keinen Salat, kein Eis, nur gekocht usw.. Wir hatten Antinal dabei, das kurzfristig half. Aber nach einigen Tagen ging es erneut los mit Wasser hintenraus. Wieder drei Tage Antinal. Jetzt zuhause immer noch nicht besser. Heute (10 Tage nach Rückkehr) Ergebnis der Stuhlprobe: ETEC, also wieder Antibiotika. Der Apotheker auf der anderen Straßenseite des Pickalbatros war drei Tage lang mit Antinal ausverkauft, ansonsten hat er nur jeweils eine Packung verkauft, da der Bedarf so groß war. Ich habe ja bei den Speisen weiter unten schon beschrieben, wie unhygienisch die Reinigung der Tische war. Aber auch bei den Getränken gab es Probleme. Die Gläser kamen an den Bars teils noch nass aus der Spülmaschine oder wurden kurz unter Leitungswasser gespült und dann wieder mit Getränken befüllt, bakterielles Leitungswasser also inclusive. Die Gläser auf den Zimmern wurden vom Zimmerboy auf dem Zimmmer irgendwie sauber gemacht, aber weder zur Spülmaschine gebracht noch ausgetauscht. Es ist wirklilch schade, die Anlage ist toll, die Restaurants bieten sehr gute Gerichte, das Personal ist überaus freundlich, aber es liegt offenbar ein großes allgemeines Hygieneproblem vor. Wir waren vor Jahren in einem Sunrise-Hotel, da wurde z.B. nach jedem Gast mit einem Reinigungsmittel der Tisch besprüht und abgewischt. Jeder weiß, dass Ägypten i.H. auf bakteriellen Durchfall ein Problem ist, deshalb verstehe ich nicht, wieso man bei einer solchen tollen Anlage in diesem Bereich so schlampig ist. Es war wirklich schlimm, zuzusehen, wie das doch freundliche Reinigungspersonal in den Restaurants mit ihrem gelben Lappen in der Hand nur über die Tische wedelten und alibimäßig ein bißchen rumwischten, ohne den Lappen zu reinigen oder zu wechseln. Sie hatten diesen Lappen einfach die ganze Zeit in der Hand, von einem Tisch und einem Stuhl zum anderen. Das ist zutiefst unhygienisch. Auch das All-Inclusive Konzept im Bereich Alkohol in diesem Hotel fand ich nicht gut. Als Spirituosen gab es nur Whisky, Vodka und Gin, und alles aus großen Plastikflaschen einer noName-Firma mit dem Aufdruck "for use in allinclusive resort only". Und mal ein Bier mit aufs Zimmer zu nehmen -habe ich unten geschildert- war fast unmöglich, da man nur Mini-Pappbecher bekam. Davon benötigte man 4 Stück für eine Halbe Bier, oder man bezahlt extra für Flaschenbier. All-Inclusiv sieht anderst aus.

Sehr großes ZImmer mit bequemem Bett. Sogar deutsche Fernsehprogramme - Bei Durchfall durchaus angenehm.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Hier ist in erster Linie die Hygiene anzusprechen. Beim Wechsel der Gäste an den Tischen wurde vom Personal mit einem Sauglappen, den sie ohne eine erkennbare Reinigung die ganze Essenszeit über in der Hand hielten, über die Platzdeckchen gewedelt und anschließend damit um die Deckchen herum der Tisch abgewischt. Nach Ende der Essenzeit wurden dann mit einem Lappen teilweise 5 Tische und die dazugehörigen Stühle (Sitzfläche) ohne Reinigung der Lappen abgewischt. Also Sitzfläche gewischt, Tisch gewischt uws.. Ein absolutes noGo und sehr unhygienisch. Das Essen und die Auswahl waren dagegen wirklich sehr gut.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

Überaus freundliches Personal. Wir haben bei angeblich über 800 Mitarbeitern nur freundliche Menschen getroffen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Zum Schwimmen nicht geeignet, aber das wußten wir aus den Bewertungen hier schon vorher. Schnorcheln am Riff über den Steg war richtig toll. Liegen immer ausreichend frei.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Wenn man eine Flasche Bier mit aufs Zimmer nehmen wollte, sollte man extra bezahlen. Ansonsten bekam man nur kleine Pappbecher, von denen man fast 4 Stück benötigte, um eine Halbe Bier aufs Zimmmer mitzunehmen. Das ist ein NoGo in einem All Inclusive Konzept.