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Fam.Krauß (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 1 Woche • Winter
Licht und Schatten
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auch wenn das Hotel noch alter Bauart, für 3* ist es in einem sehr guten Zustand. Trotz der der vielen kleinen Kindern, ist es nicht laut. Eigendlich alles gesagt. Das Hotel sollte man buchen, wenn man seine Ansprüche auf ein Minimum herrunter schraubt. Habe die Mängel weiter an den Reiseveranstallter gegebe.(es gibt allerdings ne Menge die das Hotel im Angebot haben).Mein Reiseveranstallter hat versprochen diese Beschwerden an den richtigen Mann weiter zugeben. Und da ich zu SparMit Reisen Vertrauen habe, hoffe und wünsche ich, das für alle die nächstes Jahr das Hotel buchen, das dort sich einiges geändert hat. Denn das Hotel ist nicht so schlecht, wie manchmal beschrieben und einige vomP ersonal(der Empfang z. b.) sind wirklich bemüht, so gut es geht zu helfen und Problem(die nun mal überall auftauchen können) schnellstens zu beheben. Eins wird sich nicht mehr ändern. Spinlers Mühlen wird nicht mehr das günstige Reiseziel sein, was es mal war. Das Preis/Leistungsverhältnis in dieser Region stimmt ganz einfach nicht mehr(höhere Preise für Pisten und Service, aber wenig im Angebot und schlechter werdender Service durch die Leute, die alle vom Kuchen etwas abbekommen wollen. Ich gebe nächstes Jahr 200 Euro mehr aus und fahre in die Alpen. Der Preisunterschied ist es in Deutschland oder Schweiz auch nicht mehr so hoch gegenüber Tschechien. Und noch Eins. Der Kurs von Euro zu Krone wurde in nur einer Woche von 1: 25 auf 1: 24 Schritt für Schritt runter gesetzt. Hört sich nicht viel an. Letztes Jahr war der Kurs noch1: 27. Umtauschen sollte man nicht im Hotel(zu hohe Gebühren).Umtauschen wenn nur in der Bank(klinkt blöd, ist aber am günstigsten, trotz gebühren oder und direkt am Skilift in Sveti Petre bei Skol Max. Der Kurs ist wie im Hotel(oder besser) und ohne Gebühr.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Geräumig. Kinder müssen allerdings auf einen ausgeklappten Sessel schlafen, ist aber zu ertragen. Die Bäde scheinen alle neu gemacht worden zu sein. Sieht im ersten Blick alles toll aus. Der Mangel>sie werden von dem Zimmerpersonal nur bei Beschwerden wirklich mal gewischt und gesäbert. Der Abfluss von der Dusche ist schlimm erstens steht man in seiner eigenen Seifenlauge und der nächste sollte mind. 10 Minuten warten, bevor das Wasser abgeflossen ist. Morgens, wenn es Eltern gibt, die ihre Kinder ersteinmal auf den Flur schieben, bevor sie selber mit dem Anziehen fertig sind, dann braucht man keinen Wecker. Man kann ja bei der Buchung sagen das man eine ruhige Etasche haben möchte, wenn am ohne Kinder reist. Ansonten sollte man es in einem Familienhotel, wie diesem, schon erlauben, das Kinder mal etwas lauter sind.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 2 Bars. Die Siestabar bevölkern Hollender oder größere Familiengruppen(besonders späten Nachmittag). Ist aber den ganzen Tag geöffnet. Wir haben meistens nach 19 Uhr (ab 19 Uhr geöffnet) inder sogenannten Muskibox(Bar) Cocktails und Mixgetränke getrunken(da bei SparMit Reisen gebucht gab es für uns 20% Rabat auf alle Getänke in dieser Bar). Meisten (alkoholischen Getränke kosten 100 -150 Kr.=4-6€. Bier(0, 5l) 45 Kr.(rund 2€). Alle Preise sind noch erschwinglich(aber man spürt langsam die Europazugehörigkeit ;-) Der Barkeeper, sehr arrogant und unfreundlich in seiner Art. Wir haben ihn deshalb jeden Abend mit unser Anwesenheit erfreut) Das Restaurant durfte nur besucht werden, wenn man da auch Speisen wollte. 2 Speiesäale-wenn man nicht in den ersten 15 Min. einen Platz hatte. wurde es schwierig. Hoffnuglos überfordertes Personal(20 Min und länger auf Getränke warten, war keine Seltenheit). Am Besten sich gleich bei irgendeinen Kelner bemerkbar machen, dann ging es. Das Nachfüllen bzw. Erneuern des Essensangebot bedurfte machmal ein Gedults und Wartespiel(aber man musste ja eh auf Geträke warten).Besonders zum Frühstück( haben langschläfer da schlechte Karten).Ob es Cornflaks für die Kinder, Tassen für den Kaffee oder einfach nur die Brötchen waren, es dauerte einfach zu lange. Es lag nicht an der Menge des Personals. Die Aufteilung, wer ist für was zuständig bzw. die Koordination stimmte hinten und vorne nicht. Das Essen war oft Landestypisch. Besonders für die Kinder, war wenig Abwechslung(weder Pommis, noch Kroketten, oder mal ein einfaches Schnitzel mit Ketchup).Man sollte Nutella von zu Hause fürs Frühstück mitbringen(besonders für Kinder)Die Marmelade ist sehr gewöhnugsbedürftig. Im Großen und Ganzen kann man sich über die Quallität des Essens nicht beschweren. Irgendetwas schmeckt einem schon.


    Service
  • Eher schlecht
  • Empfang ist freunlich und hilfbereit(gute deutsche verständigung). Versucht Probleme schnellstens zu lösen. Bei der Anreisen kann man auch schon mal warten(ist aber überall so, wenn gerade mehr Personen auf einmal anreisen).Zimmerreinigung Bettenbau, Handtuchwechsel(wenn gewünscht), das war es auch. Reinugung fehlanzeige, nur wenn man sich bei der Rezeption beschwert. sehr mangelhaft(trotz Trinkgeld).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca 2, 5 Km von Spindler Mühlen. Leider nur Straße. Im Dunkeln nicht zu empfehlen. Taxi will 200 Kronen (ca 8 €) kassieren. Der Ureigene Skibus vom Hotel Arnika (Shuttle Bus) kostet 30 Kr(ca. 1,20€).Brinkt einen aber bis zum Skigebiet sveti petre. der Linienbus unten von der Hauptstrasse 7 Kr.(fährt aber nur bis Busbahnhof-bis Stadtmitte ca 600M bis zum Skigebiet sveti petre ca 1Km). Parken beim Hotel Arnika kostet mitlerweile richtig Geld. Nicht bewacht aber 150 Kr/Tag/ca 6€ (Pro Woche über 40€, das ist happig)Bei SparMit Reisen gebucht, haben wir nur 26€ bezahlt. Parken im Skigebiet sollte man wirklich nur auf Parkplätzen sein Auto abstellen(auch wenn es einige besser zuwissen scheinen), sonst hat man schnell einen Zahlschein von ca. 2500-3000 Kr. von den flinken Polizisten oder ne Parkralle, als Souvenir.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Ski ausleih ist zu teuer bei Skol Max (im Hotel) und auch an der Piste. Wir haben, trotz Rabatangebot, bi einem Skiverleih direkt im Skigebiet(kleine Hütte in der Nähe der Bushaltestelle, wo der Skibus vom Hotel hält) unsere Ausrüstung ausgeliehen. Der hat einen super Pauschalbetrag angeboten für uns drei. Hinzu kommt, das der Verleih noch anbietet, seine Skiausrüstung und Schuhe da lassen kann, über Nacht(für 100Kr kommplett und nächsten Tage die Skischuhe warm und trocken). Beim Skilift gibt es auch eine Abstellmöglichkeit. Kostet aber p. P. 30Kr. für Schuhe+30Kr. für Skiausrüstung+30Kr. für Gepäck(Rucksack o.ä.).Das macht mal eben 180Kr. für drei Personen(ohne Gepäck) Fitnis ist Top(1x für Kondition(Laufbänder +Fahrräder) und 1x Kraftraum(super ausgestattet, wer noch nicht vom Skifahren abends Kaputt ist) Wellnes (Sauna + Schwimmhalle) alles neu, für so ein großes Hotel aber einfach zu klein.Da alles ohne Terminvergabe läuft, heißt es auch >wer zu erst kommt, kann den Wirpool im Hallenbad nutzen und und bekommt eine Liege< (es gibt nur 8 Liegen für ca. bis zu 17 Personen die schon mal sich dort auf engstem Raum in der Sauna versuchen zu entspannen. Sauberkeit im gesamten Wellnesbereich sehr gut. Das Personal sehr höfflich und sehr bemüht Problem schnell zu beseitigen(sind aber bei der Vielzahl von Gäsen machtlos). Internetzugang (kostenlos)auch nur mit viel Gedult und Wartezeit(Tagsüber wird der Rechner einfach lahm gelegt).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fam.Krauß
    Alter:41-45
    Bewertungen:3