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Maik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Also wo fang ich an. Unhöflicher und ungeschultes Personal. Essen geschmacklich okay wenn man in einer Mennsa ist für 3000 Leute so laut war es auf jeden Fall. Die Zimmer schön treckig dazu laut da viele Gäste nicht das gute Angebot genutzt haben für Kinder Betreuung. Sie haben den Flur vor den Zimmern genutzt zum Fußball spielen und so weitere. Alle Beschwerden an der Reception verliefen im leeren. Ja und schön saugen konnte man sich den Urlaub auch nicht den die Loby Bar hat es nicht geschafft Getränke zu besorgen die auf der Karte standen und alle waren. Was gibt es sonnst noch zu sagen die zogen alle ab. Die haben hier Preis wie in Österreich ab lange nicht so viel zu bieten. Ich kann nur empfehlen kommt nicht hier her.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns Leid, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder zu Besuch unseres Hotels sich entscheiden. Sie können unsere Reservierungsabteilung kontaktieren auf E-Mail: reservation.chsm@clarion-hotels.cz. Mit freundlichen Grüßen, Ondřej Scholz, Reservierungsabteilung