- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hut ab vor meinem "Vorsprecher" Peter,der es mit seinen 70 Jahren dort 14 Tage ausgehalten hat.Wir checkten nach 1 Nacht frustriert wieder aus. Das Hotel ist eine komplette Baustelle.Man stolpert über Zementsäcke,Stahlträger und etliches Gerümpel,wenn man es wagt,den steilen Weg zum Pool bzw.Strand zu bezwingen. Ich selbst bin in einer Zementkuhle steckengeblieben.Die Fotos auf der Homepage des Hotels haben nicht das geringste mit der Wirklichkeit zu tun.Es gibt zum Beispiel keine Holztreppen bzw.Stege um zum Strand zu kommen.Es gibt nur unterschiedlich hohe Stufen und man muß sehr aufpassen,dass man nicht stürzt.Ein Geländer gibt es auch nicht.Abends ist es nicht beleuchtet.Der Pool war zu unserer Zeit umgekippt sprich algengrün.Der Spa,die Poolbar und die sanitären Anlagen sind noch im Bau.Unsere Zimmer waren dreckig.Noch voller Zementschlieren,der Syphon verstopft von Zementresten,in einem Zimmer war die Toilette noch nicht angeschlossen ,angeschlagene Möbel etc pp.Wir bekamen auf unsere Beschwerde ein up grate auf einen Bungalow,aber das änderte nichts an der Gesamtsituation.In der näheren Umgebung ist nur die kleine Beachbar,die sehr urig ist.Das Essen schmeckt dort sehr lecker und die Betreiber sind sehr nett.Sie gehören auch nicht zum Hotel sondern sind Fremdanbieter.Vom Hotel wird ein Shuttle ins Örtchen Mae Haad angeboten,der pro Kopf 100 Baht oneway kostet.Das Frühstück ist der Witz schlechthin : Der Raum an sich ist sehr nett gemacht (und auch schon fertig!)und sauber.Die Warmhaltechavis alle blitz blank sauber denn es war auch nichts drin.Auf unsere Frage,was man frühstücken könnte,gab es Schulterzucken und die Antwort man könne alles ordern.Eine Karte diesbezüglich gab es nicht.Das Toastbrot welches man am Büffett hingestellt hatte wurde von einer Armeisenarmee "abgebaut" und trotz Hinweis wurde nichts unternommen.Auf unsere Beschwerden reagierte der Manager beleidigt und sagte immer nur :"Es ist doch alles super und wir hätten eine fantastische Aussicht" Das ist auch das einzige was an diesem Hotel im Moment fantastisch ist !Bei unserem Check out hat sich keiner mehr für uns interessiert außer der Fahrer,der uns ins neue Hotel fahren mußte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |