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Berger (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2015 • 4 Wochen • Strand
Niemals wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

horror niemals wieder albtraum ..bitte nicht verkaufen sonst ist der kunde verkauft. alt abgewohnt urlaub mit freunden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berger
    Alter:56-60
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Regina, Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt im Pinnacle Samui Resort. Es tut uns Leid das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Allerdings glaube ich lage es nicht an unserem Resort, sondern eher an Ihrem psychischen Zustand. Morgens Alkohol dazu reichlich Tabletten und das tropische Klima vertragen sich einfach nicht. Fuer zukuenftige Gaeste die jetzt etwas verunsichtert sind koennen mir gerne eine E-Mail an psmgm@pinnaclehotels.com zukommen lassen. Gerne gebe ich genauere Auskunft ueber diesen speziellen Fall. Sonnige Gruesse nach Oesterreich, Mike M. Resort Manager