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Aus Österreich
Berger (56-60)
Alleinreisend • November 2015 • 4 Wochen • Strand
Niemals wieder3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
horror niemals wieder albtraum ..bitte nicht verkaufen sonst ist der kunde verkauft. alt abgewohnt urlaub mit freunden
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 4 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Berger |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Regina, Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt im Pinnacle Samui Resort. Es tut uns Leid das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Allerdings glaube ich lage es nicht an unserem Resort, sondern eher an Ihrem psychischen Zustand. Morgens Alkohol dazu reichlich Tabletten und das tropische Klima vertragen sich einfach nicht. Fuer zukuenftige Gaeste die jetzt etwas verunsichtert sind koennen mir gerne eine E-Mail an psmgm@pinnaclehotels.com zukommen lassen. Gerne gebe ich genauere Auskunft ueber diesen speziellen Fall. Sonnige Gruesse nach Oesterreich, Mike M. Resort Manager