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Sascha & Jule (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Pinnacle & Feel Travel Samui - das gehört zusammen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Pinnacle ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Die Anlage ist sehr schön angelegt, die Bungalows groß und geräumig und das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt direkt am Meer. Der Strand eignet sich prima zum Schwimmen und für Spaziergänge. Da rechts und links (zur Zeit) keine anderen Hotels angrenzen, ist es sehr ruhig -ideal zum Erholen. Einzig, die Sonnenschirme sind extrem veraltet, vergilbt und teilweise kaum aufzubekommen. Hier müsste nachgebessert werden. Das Restaurant ist abends meist komplett leer, da man eher woanders essen geht. Hier würde es vielleicht helfen, wenn man mal etwas besonderes anbietet (Tische raus an den Strand, Grill hin, -fertig wäre das romantische Stranddinner). Für Ausflüge sollte man auf jeden Fall die Straße fast bis zum Ende runter gehen und auf der rechten Seite bei "Feel Travel Samui" buchen. Philipp und Sonya sind nicht nur super gut drauf, sondern bieten auch alles, was man braucht: Autos, Motorräder und super Ausflüge. Hier bekommt man etwas für sein Geld geboten (Tipp: Dschungel Tour auf dem offenen Jeep und Party-Nacht durch die Insel Clubs dort buchen - Spaß ist garantiert. Auch Sonyas leckeres Essen sollte man sich dabei nicht entgehen lassen! )


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha & Jule
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sascha, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, im Pinnacle Resort verbracht haben. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Hotel-Lage und dem Bungalow zufrieden waren. Das Problem mit den Sonnenschirmen haben wir zur Kenntnis genommen. Die Sonnenschirme werden von nun an jeden Morgen von unserem Personal für unsere Gäste geöffnet. Das Pinnacle Team würde sich freuen, Sie bald wieder als Gast haben zu dürfen. Schöne Grüße nach Deutschland, Mike Mögersheimer Guest Relation Manager