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Ilija & Jenny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotel. Unserer Meinung nach sind Zimmer schöner als Bungalows. Haben bei Marcos German tour gebucht und waren absolut enttäuscht. Falsche Versprechungen. Tour langweilig. Nicht zu empfehlen. Man kann alles selbst mit dem Roller abfahren. Wir haben ausgemacht das wir eine private Tour ohne weitere Gäste machen. Am Ausflugtag waren wir plötzlich doch zu viert. Wir würden nie mehr einen Ausflug bei ihm Buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilija & Jenny
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lillja, schön das euch unser Pinnacle Resort gefallen hatte. Auch wenn euch die Hotelzimmer schöner vorkamen, als die Bungalows ,sind wir doch darüber erfreut das Ihr uns recht positiv bewertet habt. Schade ist es natürlich für euch gewesen, das Ihr über einige Dinge entäuscht wart. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Ihr uns bald wieder besuchen kommt. Sonnige Grüße aus Koh Samui John Hoermann Guest Relation Manager