- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auch unser 2. Aufenthalt im Pinnacle Resort hat uns sehr gut gefallen! Es hat sich auch wieder einiges Positives seit unserem letzten Aufenthalt getan; es wurden weitere Sonnenliegen, neue Sonnenschirme und Liegematten angeschafft Ein neuer Toaster wurde ebenfalls angeschafft, damit die Backwaren schneller getoastet werden können. Hier lässt sich gut erkennen, dass auf Gäste-Kritik sehr wohl eingegangen und auch gekümmert wird! Wir empfehlen das Resort für Ruhesuchende uneingeschränkt. Gäste die noch nie in Thailand / auf Samui waren, sollten sich übers Internet über Land & Leute im Vorfeld informieren, dann würden sie merken, dass Thailand nun mal nicht mit Deutschland, od. anderen europäischen Ländern zu vergleichen ist. Ich hatte zu Beginn des Urlaubs Fieber (wahrscheinlich von der zu kalt eingestellten Klimaanlage des Fernfliegers mitgebracht) Ein Fieberthermometer war leider nicht in unserer Reiseapotheke zu finden... ein Gang zur Rezeption und ein Hotelangestellter hat sich asap mit dem Roller auf dem Weg zur Apotheke gemacht um uns ein Thermometer zu kaufen, diese Hilfsbereitschaft hat uns sehr beeindruckt! An dieser Stelle nochmals ein dickes Dankeschön! Es gilt allgemein zu sagen, dass ALLE Hotelmitarbeiter sehr nett u. hilfsbereit sind! Die Gartenanlage des Resort ist topp und eine Augenweide! Von morgends bis abends sind die fleissigen Gärtner damit beschäftigt, den Garten in Schuss zu halten. Der deutsche Hotelmangager Mike kümmert sich um alle Anliegen der Gäste, so wie wir es auch von unserem letzten Aufenthalt gewohnt waren. Auch hier wieder ein dickes Lob! Wir kommen bestimmt mal wieder, allerdings per Direktbuchung und nicht über einen Reiseveranstalter. Liebe Grüße aus dem winterlichen Deutschland nach Samui! Timo & Kathrin
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Timo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Timo, Herzlichen Dank fuer eure Rueckkeher ins Pinnacle Samui Resort. Schoen zu hoeren, dass Ihr wieder eine schoene Zeit bei uns hattet. Das Pinnacle Team freut sich euch bald wieder bei uns als Gaeste haben zu duerfen. Sonnige Gruesse aus Thailand, Mike M. Resort Manager