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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Strand echt nicht schön!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Bungalows A 316 war sehr muffig, am nächsten tag bekammen wir andere Bettwäsche, die hatte genau so gemuffelt! Die Strandliegen waren miserabel und die Auflagen vergammelt, ohne Untertreibung. Nieee mehr wie 70% weiterempfelung. Ohne Roller tote Hose!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Frank, Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt im Pinnacle Samui Resort & Spa. Es tut uns leid zu hoeren, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zu frieden waren. Das der Strand zur Monsunzeit nicht den Erwartungen vieler Gaeste entspricht ist uns bekannt. Da kann das Hotel aber nichts dafuer und kann auch nicht viel dagegen machen, ausser diesen mehrmals am Tag zu reinigen. Alle zukuenftigen Gaeste die durch diese Bewertung etwas verunsichert sind, koennen mir gerne eine E-Mail an psmgm@pinnaclehotels.com zukommen lassen und ich werde ein aktuelles Bild des Strandes gerne auf Nachfrage zurueck schicken. Oder man schaut sich die Strand Bilder der Bewertung "Ein Urlaub wie erhofft an" von Herrn Achim an. Wer Trubel braucht, ist in Maenam falsch und wer Ruhe und Erholung sucht im Pinnacle Resort genau richtig. Dies sollte man aber bevor man eine Reise nach Thailand bucht wissen. Bei der naechsten Buchung Ihres Urlaubes empfehle ich Ihnen, vorher sich etwas ueber die Regenzeit und Lage des Hotels zu informieren(Katalogbeschrebung, Holidaycheck, Googlemaps), dieses beansprucht zwar etwas Zeit, verhindert aber Entaeuschungen. Sonnige Gruesse aus Koh Samui, Mike M. Resort Manager