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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Angemessen aber nichts außergewöhnliches
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Entspricht einem 4 Sterne Hotel, aber auch nicht mehr, bis auf die Lage und Umgebung. Für die Lage würden wir 5 Sterne vergeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Superior Junior Suite erreicht die 4 Sterne, die Terrasse mit Whirl Pool war dagegen sehr angenehm und großzügig. Der Zimmerservice war sehr freundlich, auch bei der Reinigung blieb nichts zu wünschen übrig. Die Betten waren etwas weich, jedoch konnten wir gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot ist schon reichlich, doch die Speisen wiederholen sich in einem zu kurzen Turnus. Die Atmosphäre im seitlichen Speiselokal war sehr gut, hingegen zur Terrasse sehr hektisch und unruhig.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption wurden Mängel etwas zäh aufgenommen, jedoch der Manager des Hotels hatte Format. Der Service im Speiselokal war überaus freundlich und sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel bzw. die drei Häuser liegen befinden sich in einer sehr schönen Parkanlage mit direktem Zugang zum feinsandigen kilometer langen Strand. Der Flughafentransfer betrug 60 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Bernd! Wir bedanken uns herzlich für Ihr differenziertes Feedback und freuen uns, dass das Angebot unseres Hauses für Sie insgesamt zufriedenstellend war. Ihr Lob für den Service unseres Zimmer- und Restaurantpersonals werden wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Zum Buffetturnus möchten wir hinzufügen, dass sich die thematisch ausgerichteten Buffets im 9-tägigen Rhythmus wiederholen. Vielleicht bezog sich Ihr Kommentar auf bestimmte Beilagen, wie zum Beispiel Pasta-Variationen, die aufgrund ihrer Beliebtheit häufiger auf den Buffets zu finden sind? Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites