Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels direkt am Stand ist super. Das Essen im Hotel ist ok, wenn auch die typische Massenabfertigung solcher Hotels. Wenn man abends schön und gut Essen gehen will, muss man mit dem Bus/Taxi/Mietwagen ca 5km nach Port d'Alcudia fahren, wo das Essen und die Auswahl am Läden deutlich besser, resp. grösser ist als in Muro. Ansonsten eignet sich das Hotel super für Paare mit Kindern (viele Animations- und Unterhaltungsmöglichkeiten). Leider auch in diesem Hotel das typische Liegestuhl besetzen, sodass man ab 11 Uhr keine freien Plätze in der Anlage mehr hat. Ein wenig gestört hat uns der Zimmerservice und die Freundlichkeit des Personals. Handtücher und Bettwäsche wurden über 3 Tage nicht gewechselt, obwohl gewünscht. Zudem war das Personal an der Rezeption eher unfreundlich und wenig entgegenkommend (z.B. Wlan und Zimmersafe kostenpflichtig, was heute nicht mehr ganz zeitgemäss ist). Zimmer sind eher klein, aber ausreichend für 1 Woche Badeferien. Leider sind die Betten sehr unbequem, hatten beide Rückenschmerzen nach einer Woche Urlaub. Alles in Allem wird das Hotel seiner Sternebewertung allerdings gerecht; Preis-Leistung stimmt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, lieber Nico! Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Urteil über das gebotene Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Kritikpunkte haben wir aufgenommen und werden diese überprüfen. Selbstverständlich sieht unser Servicestandard vor, Handtücher und Bettwäsche auf Wunsch auch öfter als aus Umweltschutzgründen vorgesehen, zu wechseln. Zu der Anzahl der Liegen und dem angemerkten „Liegen-Besetzen“ möchten wir erklären, dass nicht nur Sonnenliegen am Pool, sondern in der gesamten Gartenanlage zur Verfügung stehen. Die Wintermonate werden wir wie immer nutzen, um den Standard unserer Hoteleinrichtungen zu erhalten und zu verbessern. In diesem Winter beispielsweise durch die Erneuerung der Matratzen in Hotelzimmern, denn natürlich möchten wir, dass unsere Gäste erholt nach Hause fahren. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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