Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt sehr günstig an ruhiger Lage direkt am Strand. Zimmer, Essen, Liegeplätze, Weinkarte, alles in bester Ordnung. Was für uns katastrophal einfuhr, war der Empfang. Unfreundlich, fast hässig, nicht hilfsbereit, eine Schande für ein solches Hotel. Der Sportraum war nicht bedient und manchmal fehlten die Handtücher.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred Zimmermann |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Alfred! Vielen Dank, dass Sie mit Ihrer Weiterempfehlung anderen Gästen eine Entscheidungshilfe für das Hotel Playa Esperanza geben. Das Hotel Playa Esperanza bildet zusammen mit den beiden Schwesterhotels das Playa Esperanza Resort inmitten einer weitläufigen Gartenanlage, die unmittelbar an den Strand grenzt. Unser Personal bemüht sich mit persönlichem, zuvorkommendem Service jedem unserer Gäste einen unvergesslichen, erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Darum bedauern wir Ihren Eindruck von der Rezeption ganz besonders. Unser Rezeptionsteam zeichnet sich normalerweise durch zuvorkommende Freundlichkeit aus und bemüht sich sehr, die Anliegen unserer Gäste umgehend zu bearbeiten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit geschehen ist, möchten wir uns dafür entschuldigen und werden dies intern zur Sprache bringen. Geben Sie uns denn eine zweite Chance? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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