Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Esperanza Park ade...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Waren vor ein paar wenigen Jahren schon mal im Esperanza Park - in den Apartments. Da hatte es uns super gefallen, dieses Jahr leider nicht mal mal mehr halb so gut :-( ! Für Familien mit Kindern super geeignet, ansonsten fand ich - eher nicht, denn ohne Kind wurde man einfach mal übersehen oder nicht beachtet, schon schade!! Haben nicht eine einzige Nacht geschlafen, hatte im Urlaub auf Ruhe und Entspannung gehofft, so wie man es auch kennt, aber leider war es ein lauter und nicht so schöner Urlaub. Die Türen der Apartments wurden egal zu welcher Uhrzeit zugeknallt, hatten wohl alle keinen Griff, dann das ganze geschreie auf den Fluren und in den Zimmern, egal zu welchen Tageszeiten, irgendwie meinten die Gäste wohl, sie seien alle allein auf der Welt :-( . Hinzu kam, das die Sofas in den Zimmern total niedrig waren, zum schlafen total gesund für den Rücken, denn wenn man sich umdrehen wollte, blieb man in der Kuhle liegen, sooo weich und sooo - als seien sie durchgesessen und gelegen, dabei sahen sie eher noch neu aus. Wozu ein Apartment, wenn man die Sofas zum schlafen nicht benutzen kann ?? Dann das Liegen besetzen mit den Handtüchern, kenne das eher so, das alle das gleiche Recht auf eine Liege haben, entweder kommt man zeitig und bekommt noch eine ab, oder dann eben auch nicht, am besten sind dann die Gäste die dann gleich mehr Liegen mit Handtüchern belegen und dann gar nicht erst erscheinen ..... aber Hauptsache das Handtuch kann sich sonnen ?? Essen war Morgens und Abends immer super, aber leider haben sie die Zeiten verändert, so das man Abends ab 18 Uhr essen gehen kann, klar die Kids wollen ja in die Disco Abends, so war es dann, wenn man zeitig essen ging, das es wie auf dem Bahnhof war, man schrie sich dann an, um sich zu verstehen :-( war eher anstrengend, als gemütlich. Hinzu kamen die ganzen Klimaanlagen, gut bei hohen Temperaturen kann ich es verstehen, aber es gab viel Regen, Gewitter und war nicht wirklich heiß dieses Jahr, im Eingangsbereich und auch im Restaurant war es oftmals viel zu kalt, aber im Eingangsbereich fand ich es doch seeeeeeehr kalt an den Tagen, die wir da waren :-( Wußten auch nicht, das es nun ein Resort ist .......Doppelt so teuer - ist es geworden und für uns nur noch halb so schön , SCHADE !!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Katrin! Schade, dass Sie mit unserem Angebot nicht so zufrieden waren wie bei Ihrem Besuch vor einigen Jahren und unser Haus nicht weiterempfehlen mögen. Wir lesen bei Ihrer Bewertung zwischen den Zeilen, dass Sie lieber ein kinderloses Hotel vorgefunden hätten. Dies waren wir jedoch noch nie. Vielleicht wäre es für Sie und Ihr Bedürfnis nach Ruhe besser, wenn Sie uns in der Vor- oder Nachsaison besuchen kämen. Dann nämlich begrüßen wir viele Paare und auch Alleinreisende, Radsportler, Wanderer oder einfach Erholungsuchende, die auch gerne unseren Wellnessbereich nutzen. Was die Temperatur in den allgemeinen Bereichen des Hotels betrifft, so reden wir über persönliches Empfinden, dass man mit Kleidung in der einen oder anderen Richtung normalerweise gut regulieren kann. Um Gästen ohne Kinder möglichst viel Ruhe beim Abendessen zu bieten, haben wir vor einiger Zeit die zwei aufeinanderfolgenden Essenszeiten eingeführt, wobei Familien eher die frühere Zeit bevorzugen. Sie hätten also deutlich weniger kleine Gäste angetroffen, wenn Sie später zu Tisch gegangen wären. Vielleicht geben Sie sich ja einen Ruck und uns eine Chance und kommen noch einmal an die Playa de Muro. Wir würden alles dafür tun, Ihnen wieder einen angenehmen Urlaub zu breiten. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Muro Direktion & Serviceteam Playa Esperanza Resort