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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Essen gut, Zimmer miserabel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer ohne Meerblick sind nicht empfehlenswert ,ohne Chance auf Sonnenschein da absolute Nordlage.Morgends ab 5:00 Anlieferungsverkehr und Müllabfuhr. Zimmer sind sehr hellhörig, klein und endsprechen keinesfalls 4 Sterne Standart. Zimmer sind sauber aber alt eingerichtet. Das Essen war durchwegs gut bis sehr gut. Ebenso die Freundlichkeit des Personals im Restarant. Die Lage des Hotels zum Strand ist Spitze. Die Pools und die Anlage ist gepflegt aber in die Jahre gekommen und es bedürfte einer Grundlegenden Überarbeitung. Dem Hotel merkt man an, dass es aus den 70iger Jahren stammt und somit dem heutigem 4 Sternestandart nicht mehr entsprechen kann. Auch hier wäre eine tiefgreifende Sanierung angebracht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Carsten! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Lob für unser Restaurant und den Service unseres Personals. Ihre kritischen Anmerkungen zum Zimmer sind für uns ebenfalls sehr wichtig, da wir gerade die Renovierungen für den kommenden Winter planen, wenn das Hotel geschlossen ist. Bereits jetzt steht die Erneuerung der Bettmatratzen in einem Großteil der Zimmer ganz oben auf unserer Liste. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder Ihren Urlaub bei uns verbringen würden. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza