Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wie es scheint scheinen Frühbucher die schlechten Zimmer zur viel befahrenen Strasse zu bekommen. Obwohl im Netz andere Zimmer +Suite angeboten wurde gegen Aufzahlung (egal) wie hoch abelehnt. Auf Wunsch den Direktor zu sprechen: Barsch abgelehnt!!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bruno |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Bruno! Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufrieden waren. Wir bemühen uns immer, dem Wunsch nach einem Zimmerwechsel nachzukommen, wenn die Belegungssituation des Hauses dies zulässt. Dies war in Ihrem Fall leider nicht so. Auch wenn Sie schreiben, dass Sie nicht noch einmal zu uns kommen möchten, würden wir uns dennoch freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürften und die Gelegenheit bekämen, Ihren Wünschen besser zu entsprechen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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