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Annika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein

Saubere gepflegte Anlage, zuvorkommendes Personal. Animation nicht zu aufdringlich, so dass man diese bei Wunsch auch gut ignorieren kann. Meer und Strand - Top!


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten waren mir persönlich zu weich und die Matratzenschoner waren gewöhnungsbedürftig - ist aber Kritik auf hohem Niveau. Herd war nicht mehr beschriftet, so dass man die Funktion erst herausfinden musste. Die Küchenfunktionalität lässt nur Kleinigkeiten zu, aber bei HP ist dieses vollkommen ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Annika! Wenn wir Zeilen wie die Ihren lesen, fühlen wir sehr geehrt und uns in dem, was und wie wir es tun, bestätigt. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die tolle Bewertung unserer Leistungen! Aber konstruktive Kritik ist uns ebenfalls sehr wichtig, denn sie hilft uns, einen Blick aus der Sicht unserer Gäste zu erhalten und dadurch noch besser zu werden. So werden wir Ihren Hinweis zum Herd auf jeden Fall von unseren Haustechnikern überprüfen lassen, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Hotel Aparthotel Esperanza Park direkt loskochen könnten. Und wenn Ihnen dann die Matratzen wieder zu weich sein sollten, sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Bettmatratzen verschiedener Härtegrade sind jederzeit verfügbar. Wann immer Sie wollen, heißen wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza