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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Ferienlagercharakter...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für 10 Tage zu dritt (Kind 13) im Hotel Esperanza Park. Das Zimmer mit extra Schlafraum ist groß genug aber sehr abgewohnt und muffig. Herpesalarm bei allen dreien! Die Klimaanlage ist laut und dröhnt auch wenn sie nicht an ist die ganze Nacht. Erholsamer Schlaf Fehlanzeige! Zudem lag das Zimmer im Erdgeschoss direkt neben dem Durchgang ins Hotel und vor der Bar. Fenster aufmachen also nur wenn man sich gerne präsentiert ;-). Das Essen war lecker und reichlich, das Personal freundlich und bemüht. Ein riesen Plus ist der tolle Strand und die weitläufige Grünanlage mit ausreichend Liegen und auch schattigen Plätzen. Die teuren Liegen am Strand braucht man nicht! Der Shop im Hotel bietet alles was man braucht sogar zu günstigeren Preisen als der Supermarkt an der Straße. Das Abendprogramm ist Geschmackssache, das muss jeder für sich selbst entscheiden. Wichtig zu erwähnen ist aber! Dieses Hotel ist voll mit Kindern, wer also Ruhe und Entspannung sucht, der sollte ein anderes Hotel buchen. Irgendeins schreit immer zu jeder Tag und Nacht Zeit. Wir wollten ausdrücklich einen ruhigen und entspannten Urlaub und wurden in dieser Hinsicht ganz einfach schlecht beraten. Für Familien mit kleineren Kindern(bis 12) ist das Hotel toll, viel Animation und ganz viele potentielle neue Freunde! Das Hotel liegt etwas ab vom Schuss aber die Busse fahren direkt davor aller 15 Minuten in die Innenstadt bzw nach Can Piccafort für 1,50€ pP. Fazit: schöner Urlaub weil der Strand unglaublich schön ist aber noch einmal buchen werden wir dort nicht weil es uns zu laut und hektisch war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Bianca! Unser Aparthotel ist in der Tat ein Familienhotel mit vielen kleinen Gästen, vor allem während der Ferienzeiten. Wir bedauern, dass Sie in dieser Hinsicht anderes erwartet hatten. Andererseits liegt unser Haus in direkter Nachbarschaft zu den Schwesterhotels Esperanza Playa und Esperanza Suites. Die Pool- und Gartenanlagen können von allen Gästen nach Wunsch benutzt werden und somit findet sich eigentlich immer ein ruhiges Plätzchen. Schade, dass Sie uns trotz insgesamt befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eines unserer Hotels an der Playa de Muro erneut besuchen werden. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park