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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit schlechtemPreis/Leistungsverhältnis
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Mittelklassehotel an schönster Strandlage. leider in die Jahre gekommen. Die Zimmereinrichtung lässt zu wünschen übrig. Buffet sehr eintönig und nicht empfehlenswert. Preis/Leistung stimmt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Sandra! Wir bedauern sehr, dass unser Aparthotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider fällt Ihr Beitrag sehr knapp aus. Wir hätten gerne gewusst, was Ihnen zum Beispiel am Buffet gefehlt hat, denn so können wir unser Angebot besser den Wünschen unserer Gäste anpassen. Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns auch für Ihren freundlichen Beitrag zu Ihrem letztjährigen Aufenthalt in unserem Hotel Esperanza Suites und für Ihre Weiterempfehlung bedanken. Vielleicht ziehen Sie eines unserer Häuser wieder für einen Mallorca-Urlaub in Betracht? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park