- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Suites Zimmer sind toll. Neu eingerichtet und zum wohlfühlen. Leider ist das Hotel insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Bodenfließen alt, Lobby nicht im Schuss. Das Essen ist nicht zu empfehlen. Alles sehr fettig und von schlechter Qualität. Wir haben trotz gebuchter Halbpension nur einmal abend gegessen. Das kann man sich sparen. Der Stand ist top und macht den Rest auf jeden Fall auch wieder gut. Wer gerne Sport-Animationen macht, könnte nicht zufrieden sein. "Zumba Inspiration" fand in einer kleinen Holzhütte und mit nur 4 Liedern statt. Wirklich ins Schwitzen ist man da nicht gekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, liebe Steffi! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neuen Suiten gefallen haben und dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am langen Sandstrand von Playa de Muro genießen konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Abendessen nicht zusagte, möchten Ihnen aber versichern, dass wir unseren Gästen von jeher mit besten Zutaten sorgfältig zubereitete Speisen in großer Vielfalt anbieten. Wir möchten betonen, dass wir gerade für gesundheitsbewusste Gäste (denn unter unseren Gästen sind viele Sportler, wie Radfahrer oder Wanderer) ein großes Angebot an fettarmen, vitamin- und proteinreichen Gerichten servieren: Neben einem großen Salatbuffet bereiten wir direkt im Restaurant Fleisch- und Fischspezialitäten fettarm „a la plancha“ zu und bieten immer eine vielseitige Auswahl an Gemüsebeilagen. Außerdem gibt es zum Frühstück ein spezielles Diätbuffet mit fettreduzierten Milchprodukten, Trockenfrüchten und Vollkornprodukten. Ihre Kritik an der Sportanimation „Zumba“ nehmen wir an, möchten aber bemerken, dass sich das Niveau der angebotenen Sportaktivitäten natürlich an der Mehrheit unserer Gäste orientieren muss, damit ein jeder mitmachen und Spaß daran finden kann. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Playa Esperanza Suites