Playa Esperanza Resort

Sehr geehrter Gast, liebe Jenny! Wir bedauern, dass sich Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen mögen. Zu Ihren Kritikpunkten möchten wir anmerken, dass wir in den kommenden Wintermonaten eine umfangreiche Renovierung verschiedener Bereiche des Aparthotels geplant haben. Darunter auch die Inneneinrichtung der Appartements und der Bäder. Bezüglich des Kinderbuffets möchten wir hinzufügen, dass dieses ein ergänzendes Angebot zum normalen Buffet darstellt und für Kinder auf „Augenhöhe“ gestaltet ist, sodass diese sich „wir die Großen“ ab einem gewissen Alter selbst bedienen können. Das Kinderbuffet ist daher mit Speisen bestückt, die Kindern im allgemeinen gut schmecken und die sie nicht täglich auf dem Erwachsenenbuffet finden. Selbstverständlich können Kinder oder ihre Eltern sich ebenso am Salatbuffet, an den Gemüsebeilagen oder anderen Gerichten vom „großen“ Buffet bedienen. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass Reis als Beilage und die Mehrzahl der Gemüsebeilagen nicht mit Öl oder anderem Fett zubereitet wird. Unser Snackrestaurant bietet außerdem mittags ein vielseitiges Angebot an leichten, sommerlichen Speisen, darunter Salate, Paella oder frisches Obst. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich doch noch einmal für eines unserer Hotels entscheiden würden und wir somit Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park