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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Nur für Paare zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes modernes Hotel.. die Atmosphäre war eher kühl ...zu wenig Musik, muss ja nicht immer laut sein........ dadurch würde die schöne Anlage und das Hotel vielleicht nicht wie ein Sanatorium wirken


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sichtlich bemüht und sehr freundlich und zuvorkommend.. was uns nicht so gefallen hat war die Atmosphäre.. lag aber eher am Publikum 🙈 s


    Service
  • Sehr gut
  • Nur an der Rezeption könnte man verbessern dass man nicht wegen jeder Kleinigkeit so lange warten muss.. nur um ein Taxi rufen zu lassen musste man zb 15 Minuten warten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandlage super... nur der Ort gibt gar nichts her


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Andrea! Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die ehrliche Bewertung unserer Leistungen! Wir verstehen nicht ganz, warum Sie den Anschein hatten, unser Haus sei eher etwas für urlaubende Paare. Wir sind ein Familienhotel – für Kinder, Mamas, Papas und natürlich auch Omas und Opas. Und natürlich auch für Paare ohne Kinder und sogar für Alleinreisende. Im Juli und August machen Familien mit Kindern den größten Teil unserer Gäste aus. Besonders das Angebot für unsere kleinen Gäste wird immer wieder positiv hervorgehoben. Ebenso die Kinderfreundlichkeit unseres Service. Uns ist es natürlich wichtig, die Wünsche unserer Gäste so schnell wie möglich zu erfüllen. Wenn es dann aber einmal etwas länger dauert, weil wir uns gerade um die Anliegen anderer Gäste kümmern, hoffen wir auf Ihr Verständnis. Die Playa de Muro ist tatsächlich nicht die Partymeile. Wenn Ihnen nach etwas mehr Rummel zumute ist, erreichen Sie in wenigen Minuten Can Picafort oder Alcudia. Und danach können Sie bei uns wieder die Ruhe genießen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza