Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
An sich waren wir sehr zufrieden in dem Hotel. Super schöne Lage, leckeres essen. Einzige Kritikpunkte : die Liegen am Pool waren teilweise sehr dreckig und das Personal v.a. Die Kellnerin Manuela war sehr unfreundlich zu den Gästen und Unprofessionell.
Sauber und schön
essen sehr lecker
Wie oben genannt, war v.a eine Person im Servicebereich sehr unfreundlich.
Von Flughafen mit dem Auto ca 1 Stunde fährt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna Sophia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, liebe Anna! Sind unsere Gäste rundum zufrieden, sind wir es umso mehr. Aber mit Bedauern lesen wir, dass Sie ebendies mit unserer Manuela nicht waren. Unser gesamtes Team – und natürlich auch Manuela – zeichnet sich durch zuvorkommende Freundlichkeit aus, dies wird von unseren Gästen auch hier bei Holidaycheck immer wieder lobend hervorgehoben. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck zum Teil eine anderer war und Sie den Service nicht all unserer Mitarbeiter genießen konnten. Wir werden dies intern besprechen und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch im Hotel Playa Esperanza vollkommen von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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