Playa Esperanza Resort

Unser Aufenthalt war sehr schön. Leider gab es ein paar Mängel, die hätten vermieden werden können. Dadurch fällt unsere Bewertung insgesamt schlechter aus. Das Hotel ist in 3 Bereiche aufgeteilt: also 3 Gebäude-Komplexe. 1. Appartments 2. klassische Hotelzimmer im Haupthaus 3. Nur Suiten ( sind neu, waren vorher Appartments) sehr zu empfehlen! Die anderen Bereiche- für uns naja... 80er Style;-) Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick. Das Zimmer machte auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Wir waren in der ersten Etage. Alles neu und sehr sauber. Leider hatte die Dusche fast kein warmes Wasser, warmes Wasser tropfte eher aus der Leitung, als dass es floss. Hinzu kam dass die Duschkabine nicht zu schleißen und auch noch undicht war. Der See nach jedem Duschgang war unvermeidbar! Kein Problem - dachten wir - einfach an der Rezeption bescheid sagen. Die Dame an der Rezeption hat auch alles sehr freundlich aufgenommen. Leider passierte nichts, auch unser Zimmer wurde nicht gereinigt. Beim erneuten Besuch der Rezeption hat wieder die gleiche Dame alles weitergeleitet. Zumindest klappte die Zimmerreinigung. Doch die Dusche - ein Mysterium, Bei der dritten Nachfrage, ob jemand die Dusche reparieren könnte oder zumindest warmes Wasser organiseiren könnte - wieder das gleiche Prozedere - ja ja wir kümmern uns morgen darum.... Als ich denn Hinweis gab, dass wir morgen abreisen sollten wir uns schriftlich beschweren. Ganz ehrlich nein Danke! Dann wurde der Direktor hinzugezogen - der nur mit den Achseln zuckte - uns aber dann zum Abendessen die Getränke nicht berechnete. Ansonsten sind die Suiten sehr ruhig und zum Meer sind es 30-40 Meter. Die Bar bei den Suiten erinnert ein wenig an die Puro-Beach-Bar - fehlt nur noch die gute Musik. Alles in allem sind die Suiten sehr zu empfehlen! Wenn diese jetzt auch noch gepflegt werden, um den Standard zu halten, hat das Hotel die Chance ein Premium Hotel zu werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand