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Niko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes, kinderfreundliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kinderfreundlich, schöner Spielplatz. Gutes Essen. Schöne Gartenanlage. Nähe zum Strand ist super. Große Appartements im Esperanza Park Bereich, der für die Pauschalreise-Anbieter vorgesehen ist. Manko: Appartement-Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung. Polster der Couch sind komplett durchgelegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer eher schon ein bisschen älter und müssten mal renoviert werden. Küchenbereich im Appartment unseres Erachtens nicht mit dem Minimum ausgestattet. Betten ein wenig durchgelegen. Zwei Einzelbetten, die zusammengestellt sind, kein Doppelbett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Lecker und gute Auswahl. Gute Wein-Selektion. Atmosphäre recht laut bedingt durch hohen Kinderanteil. Problem: In der Zeit unseres Daseins wurde "versucht", den Essensbereich des Esperanza Park mit dem Essensbereich des Esperanza Hotels zusammenzulegen. Die Auslastung war aber katastrophal hoch und man hat dies nach drei Tagen wieder revidiert.


    Service
  • Gut
  • Wir kamen spät am Abend an und hatten das Zeitfenster für das Essen verpasst. Uns wurde aber eine Auswahl des Buffets ungefragt aufs Zimmer gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag abwechslungsreiches Entertainment Programm. Sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niko
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Niko! Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hauses! Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und den Service unserer Mitarbeiter sowie das Angebot unserer Gastronomie genießen konnten. Sie haben ganz Recht, dass Kinderfreundlichkeit bei uns großgeschrieben wird. Denn wenn die Kleinen sich wohlfühlen, tun die Großen es auch. Es freut uns aber auch, dass Sie die Weinauswahl in unserem Restaurant positiv erwähnen. Dies ist für viele Gäste kein unwesentlicher Faktor beim Abendessen. Lassen Sie uns bitte ergänzen, dass Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden können, wenn Sie mit Ihrer Matratze nicht zufrieden sind. Wir haben Bettauflagen in verschiedenen Härtegraden vorrätig und tauschen sie gerne für Sie aus. Auf Wunsch verbinden unsere Mitarbeiter auch die Einzelbetten und legen eine durchgängige Auflage auf. Wir nutzen die Zeit im Winter, wenn das Hotel geschlossen ist, für Renovierungsarbeiten. Vielleicht dürfen wir Sie auch im nächsten Jahr an der Playa de Muro begrüßen und Sie können sich dann davon überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza