Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Anlage, direkt am Strand, Anlagen top gepflegt, lecker Essen - mit Optimierungsmöglichkeiten für die nächste Saison
Geräumig, modern eingerichtet, sehr großer Balkon mit seitlichem Meerblick. Und endlich mal Geschirr und Besteck in ausreichender Anzahl in der Küche :-) Aber: im 1. Zimmer hatten wir Schimmel im Flur hinter dem Badezimmer und die Minidisco gegenüber und im 2. Ameisen. Zudem - und das ist uns noch nie passiert - mussten wir 30 € für den Zimmerwechsel bezahlen. Und zwar sofort, bevor irgendetwas in die Wege geleitet wurde und in bar bzw. mit Karte (aufs Zimmer schreiben unmöglich).
Für uns das beste Essen aller Zeiten. Ich bin eher schwierig beim Essen - doch an diesem Büffet gab es immer so viele leckere Sachen.... Wer hier nichts findet, ist selbst schuld, denn es ist für jeden was dabei (Fleisch, Fisch, Gemüse, Nachspeisen, Salate). Die Speisen wechseln und Höhepunkt war für uns der mallorquinische Abend.
Auch hier Licht und Schatten: alle sehr nett und engagiert mit Ausnahme der Rezeption. Leider fühlten wir uns nicht willkommen bei der Anreise. Dass es etwas zügiger gehen muss, wenn ein ganzer Bus anreist, ist uns klar - aber wir kamen mit Mietwagen und hätten gerne ein paar Infos über das Hotel gehabt, da dies unser 1. Besuch war. Auch der Zimmerwechsel war eher unerfreulich (s.dort). Und Lächeln haben wir dort nie jemanden gesehen - schade. Dafür waren Kellner und Zimmerfrauen umso freundlicher.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback! Wir bedanken uns für die tolle Bewertung unserer Leistungen und Ihr Lob für das Angebot unseres Restaurants. Aber auch Ihre Kritikpunkte haben wir aufmerksam gelesen. Für den etwas „ungemütlichen“ Check-in möchten wir uns entschuldigen, in der Tat musste zu diesem Zeitpunkt eine größere Gruppe eingecheckt werden und dabei sind vielleicht einige Dinge untergegangen, denn normalerweise bekommen unsere Gäste bei Ankunft ein Infoblatt mit allem Wissenswerten über das Hotel ausgehändigt und natürlich auch ausführliche Antworten von unserem Rezeptionsteam. Zu Ihren Kritikpunkten an Ihrem Appartement möchten wir noch hinzufügen, dass die Minidisco allabendlich direkt nach der Abendessenszeit für eine halbe Stunde stattfindet. Ameisen & Co sind generell im Süden Europas häufige Gäste, es genügt aber ein Hinweis an die Rezeption und unser Reinigungspersonal wird sofort zum Ameisenschreck. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels in Playa de Muro begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park
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