- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Mitte Mai für 2 Wochen im Playa Esperanza Suites untergebracht. Es ist eine große, gepflegte Anlage bestehend aus 3 Gebäuden: dem Esperanza Suites (Suiten & Juniorsuiten), dem Esperanza Hotel (Zimmer) und dem Esperanza Park (Apartments). Die Anlage liegt direkt am schönen feinsandigen und flachabfallenden Strand. Jedes Gebäude hat seinen eigenen Pool, wobei die Poolanlage vom Esperanza Park am Größten ist. Alle Pools können jedoch mitbenutzt werden, egal, wo man untergebracht ist. Nur ein paar Meter vom Hotel entfernt liegen die Bushaltestellen Richtung (Port) Alcudia und Can Picafort. Auch Supermärkte, Restaurants, eine Apotheke, Autovermietungen etc. sind nicht weit entfernt und zu Fuß erreichbar. Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1,5 Stunden, je nachdem wie viele Hotels noch angefahren werden. Suiten: Wir waren in einer der Suiten untergebracht. Geräumig (zumindest für 2 Erw. + 1 Kind), separates Schlafzimmer (leider sehr harte Matratzen, da noch ganz neu) mit kl. Flachbildfernseher an der Wand, Wohn/Schlafbereich mit großem Flachbildfernseher, großer gemütlicher Eckcouch, Tisch, Kommode und 2 Stühlen sowie einem Badezimmer mit großer verglaster Dusche ausgestattet. Das Bad ist durch die Dusche, die eine Glaswand zum Schlafzimmer hin hat und die verglaste Eingangstür zum Bad sehr "offen" gehalten. Ist geschmackssache, aber auf jeden Fall mal was anderes und hat uns als Familie auch nicht gestört. Ansonsten bietet das Zimmer noch einen Mietsafe (12 Euro pro Woche) in einem der 2 geräumigen Einbauschränke, eine Minibar (erste Füllung mit Bier, Sekt, Cola und Wasser gratis), einem Föhn sowie Seife, Duschgel und Shampoo im Bad. Handtücher und auch kostenlose Strandtücher befanden sich ebenfalls ausreichend auf dem Zimmer. Der gesamte Suitenkomplex wurde 2012 kernsaniert und ist daher sehr modern,hell und freundlich ausgestattet. Soweit ich das beurteilen kann, hatten alle Suiten einen Balkon (inkl. Tisch + 2 Stühle sowie einen kl. Wäschetrockner) mit Meerblick. Es gab auch noch Juniorsuiten: diese haben kein separates Schlafzimmer, sondern sind vom Wohnbereich zum Schlafbereich nur optisch abgetrennt und Royal Juniorsuiten: wie die Juniorsuiten aber mit Jacuzzi auf der Dachterrasse. Zimmerreinigung war täglich und in Ordnung, aber nicht hundertprozentig (trotz Trinkgeld). War für uns aber ok. Gastronomie: Das Essen, Frühstück und Abendessen, gab es in Buffetform und wurde im Haupthaus, dem Esperanza Hotel eingenommen. Dort befand sich für das Playa Esperanza Suites auch die Rezeption (im Suitenkomplex gab es zwar auch eine, diese war aber nicht geöffnet). Die Gäste des Esperanza Park haben ein extra Restaurant sowie eine separate Rezeption im dortigen Gebäude). Das Essen war vielfältig und lecker. Es fehlte beim Frühstück eigentlich an Nichts (außer an Schokocroissants ;-) ). Es gab versch. Brötchen-u. Brotsorten, Croissants, frische Crepes und Spiegeleiger, Speck, Müsli, (Trocken-)Obst, Wurst, Käse, Marmelade, Honig, Nussnougatcreme, Eier, warme Speisen,O-Saft,...Auch das Abendessen war reichhaltig: immer frisch gebratenes Fleich und Fisch, Nudeln, Paella, eine große Salatbar, Käseauswahl, Vorspeisen,diverse Beilagen; Dessertbuffet: Kuchen und Torten, Eis, Obst, Milchreis, Schokobrunnen, Cremes, Obstsalat... Natürlich gab es immer mal etwas, was einem nicht so schmeckte, aber es gab genug um satt zu werden. Gegessen wurde in 2 Schichten: 18 Uhr bis 19.30 Uhr und 20 Uhr bis 21.30 Uhr. Manchmal etwas knapp. Aber auch in der 2. Runde wurden die Speisen wieder neu angerichtet, so dass man nicht das Gefühl hatte, nur die Reste aus der "ersten Runde" essen zu müssen. Zum Abendessen bekam man einen festen Tisch zugewiesen (tauschen bei Unzufridenheit kein Problem), zum Frühstück freie Platzwahl mit Chance draußen zu sitzen oder am Fenster mit Meerblick - traumhaft! Nach genau einer Woche wiederholte sich das Abendessen dann aber zu 100%. Störte uns aber nicht besonders. Der Service, besonders im Restaurant, ist positiv hervorzuheben: die Kellner waren immer sehr bemüht schnell abzuräumen und die Getränke zu servieren (Cola 0,2 l, Bier, Wasser 0,5 l: 2,15 Euro). Auch die Tische beim Frühstück wurden schnell wieder neu eingedeckt. Hochstühle für Kinder vorhanden. Abends stand dieser dann schon am Tisch, falls man einen benötigte. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Animation/Freizeit: Es wurde den ganzen Tag ein buntes Programm für Groß-und Klein geboten. Der Miniclub/Maxiclub befindet sich ganz hinten beim Esperanza Park und hat immer tolle Sachen für die Kinder angeboten. Es gab auch noch den "Kindergarten", der sich im Haupthaus (Esperanza Hotel) befand. Dieser war toll für die Kinder bei schlechtem Wetter: von Puppen, Autos, Spiele, Puzzle und Bastelsachen über ein Bällebad mit Rutsche und einem Fernseher/Dvd Player ausgestattet. Ein Paradies für die Kleinen. Ab 4 Jahren konnte man die Kinder dort auch abgeben (haben wir aber nicht gemacht). Minidisco war jeden Abend ab 19.30 Uhr. Mittwochs wird für 6 Euro Ponyreiten direkt auf dem Hotelgelände angeboten (eine große Runde). Einen kleinen Indoorpool gab es auch, dieser war bei schlechtem Wetter allerdings überfüllt. Komisch war auch, dass dieser Bereich mit Straßenkleidung betreten werden durfte (eine andere Möglichkeit gab es eigentlich auch gar nicht, wenn man nicht gleich in Badebekleidung dort hinkam). Abendprogramm fand täglich statt, meist ab 21.30 Uhr (entweder drinnen oder draußen auf der Bühne). Alles in allem eine super Hotelanlage, gerade für Familien mit Kindern gut geeignet. Zur Unterbringung sind die Suiten sehr zu empfehlen, da die Hotelzimmer sehr laut und wie die Apartments auch schon ziemlich in die Jahre gekommen sein sollen. Das Esperanza Suites ist jedoch uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Leider war das Wetter Mitte Mai noch sehr unbeständig: auch mal bedeckt und Regen :-( Für morgens und abends auf jeden Fall an lange Kleidung denken. Tipp: Auto mieten an der Autovermietung gegenüber vom Hotel. Die junge Dame sprach ausgezeicnet Deutsch (lag wohl daran, dass sie vermutlich aus Deutschland kam) und die Preise waren günstig: für einen Opel Corsa (neues Model) oder Polo etc. pro Tag 30 Euro, ab 3 Tagen: 28 Euro pro Tag. Alle Kilometer frei und Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung. Alles problemlos und schnell. Über das Hotel oder den Reiseveranstalter zahlt man bei gleicher Leistung den doppelten Preis! Vergleichen lohnt also.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, liebe Claudia! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Hotelbeschreibung und Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und Ihre ausgezeichnete Benotung. Über die Schoko-Croissants zum Frühstück werden wir mal mit unserem Küchenchef sprechen! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder mit der ganzen Familie bei uns zu Gast wären! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Playa Esperanza Suites