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Ulrich (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel für Familien mit kleinen Kindern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der erste Eindruck war super. Obwohl wir aufgrund einer Flugverspätung erst gegen 23.00 Uhr im Hotel waren, wurden wir noch mit einem kalten Buffet empfangen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite, da wir mit 2 Kleinkindern und einem Baby gereist sind. Das Zimmer, Bad und der Balkon waren sehr großzügig und sauber. Schubladen und Lagerplätze für die Koffer hätten das Zimmer noch verbessert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super leckeres Essen. Große Auswahl. Alles wurde immer sofort nachgefüllt. Manchmal kam es einem allerdings sehr voll vor und Abends musste man manchmal kurz auf einen Tisch warten, wenn man draußen sitzen wollte.


    Service
  • Gut
  • Alle waren immer sehr freundlich und hatten trotz Stress immer ein nettes Wort für Erwachsene und Kinder, so dass man sich immer wohl gefühlt hat. Bei der Anmoetung des Safes funktionierte dieser nicht. Trotzdem wurden wir 2 mal wieder nach oben geschickt, um es selbst nochmal zu versuchen, bevor der Techniker kam und ihn reparierte. Wahrscheinlich sind viele Gäste einfach zu blöd, so dass das die Erfahrung lehrt, dass man sie es nochmal versuchen lassen sollte. Auch nach der Abreise ist man aber auf meine Bitte im Zimmer nach vergessen Sachen suchen gegangen und hat diese zugeschickt. Top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage und der Strand sind toll, so dass man eigentlich gar nicht raus muss. Die Bushaltestelle, z. B. nach Alcudia, ist aber direkt vor der Haustür und völlig unkompliziert zu nutzen. Tickets gibt es im Bus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer wunderschöner Spielplatz. Sauberer flach abfallender Strand. Schöne große Pools, die allerdings nicht beheizt sind und daher im.Oktober recht frisch. Obwohl die Wasserwerte mindestens täglich kontrolliert wurden, schien viel Chlir im Wasser zu sein, vor allem im Hallenbad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Ullrich! Vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung unseres Hotels und die ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen. Für uns sind Kommentare wie der Ihre besonders wertvoll, um die Qualität unseres Angebots ständig zu überprüfen und unser Serviceniveau zu halten und noch zu verbessern. Familien mit kleinen Kindern, die Ihre Erfahrungen hier lesen, werden von der Kinderfreundlichkeit des Hotels Playa Esperanza doch sicher angetan sein. Die Kleinen sind bei uns König! Denn sind die Kinder zufrieden, können auch die Eltern entspannen. Selbst für die ganz Kleinen ist der flachabfallende, feinsandige Strand ein toller Spielplatz und innerhalb unserer Anlage ist natürlich auch für die nicht mehr ganz so kleinen Gäste eine Menge geboten. Und seien Sie bitte versichert, dass die Wasserqualität in unseren Pools immer den gesetzlichen Vorgaben entspricht, die Chlorung des Wassers ist absolut notwendig für die Hygiene. Dürfen wir Sie denn bald noch einmal bei uns begrüßen? Das wäre für uns die Krönung einer positiven Bewertung. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza