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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Strand
Wer grosse volle Hotels mag
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für meinen Geschmack zu grosses und überfülltes Hotel, was sich insb. beim Abendessen bemerkbar machte. Mangelhaft war sicherlich die Animation und das Abendprogramm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:84
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Frank! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag. Im Katalog Ihres Reiseveranstalters ist die Gesamtzahl der Zimmer unseres Urlaubshotels angegeben und der Monat August ist Hochsaison auf Mallorca. Um eine Überfüllung des Speisesaals zu vermeiden bieten wir zwei verschiedene Essenszeiten an. Den Kommentaren vieler anderer Gäste entnehmen wir, dass wir auf diese Weise erreichen, dass die Mahlzeiten in entspannter Atmosphäre genossen werden können. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht so erlebt haben. Vielleicht kommen Sie noch einmal zu einer anderen Jahreszeit wieder? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza