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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Zimmer sind nicht mehr der Standard !!!!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöner Urlaub im Juni , leider hat sich nichts mehr getan in Sachen Renovierung , die Zimmer hätten es dringend nötig ! Rezeption und Speisesaal wurden prima renoviert nur eben die Zimmer nicht ! Reklamation der Matratze wurde prima erledigt, Beleuchtung im Bad gerichtet alles wunderbar ! Auch hier werden die Liegen schon früh am Morgen reserviert , aber man bekommt auch nach dem Frühstück noch einen Platz !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Frank! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Richtig, wir haben den Rezeptionsbereich und das Restaurant renoviert. In jedem Winter, wenn das Hotel geschlossen hat, führen wir umfangreiche Renovierungsarbeiten durch – nur eben nicht alles auf einmal. Im kommenden Winter haben wir neben umfangreichen strukturellen Renovierungen auch den Austausch der Bettmatratzen in der Mehrzahl der Zimmer geplant. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder für Ihren nächsten Urlaub in Betracht ziehen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza