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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Besser als erwartet!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach den schlechten Bewertungen sind wir mit gemischten Gefühlen angereist und wurden positiv überrascht. Das Playa Garden ist eine wunderschön gelegene Hotelanlage in überschaubarer Größe, mit einem herrlichen Garten direkt am Meer. Wir hatten ein renoviertes Zimmer gebucht (Vorsicht! Nicht alle TUI-Zimmer sind renoviert – das ist eine Falschauskunft seitens TUI. Unser Reisebüro hatte bei Buchung extra im Hotel angerufen, welche Zimmer-Kategorie gebucht werden muss, um auch sicher ein renoviertes Zimmer bzw. App. zu erhalten). Allerdings eignet sich die Ausziehcouch in den neuen App. nicht für 2 Erwachsene! (Oma + Kind hatten d. Schlafzimmer) Sehr unbequem (dünne Matratze und jeden Tag der Schonbezug unter dem Laken in Falten verrutscht) und Liegefläche 1,30 cm! Aber sonst war das App. sehr schön. Insbesondere das Bad. Wir waren zum Ende d. Hauptsaison, beginnende Nachsaison dort und hatten nie ein Problem freie Liegen zu bekommen. Glücklicherweise hatten wir auf Grund der Bewertungen HP gebucht. Das Hotel-Essen gleicht Kantinen-Niveau. Direkt neben dem Hotel und am Strand sowie im Steak-Restaurant gegenüber (Hotelgäste erhalten 20% Rabatt dort) kann man dagegen sehr gut speisen. Der Kinderclub hat unserer Kleinen meistens Spaß gemacht. Die Kinderdisco war jedoch eine Endtäuschung. Die Kinder mussten täglich eine seltsame Darbietung der Animateure abwarten, bis dann 2 für Kinderdisco ungeeignete Lieder (viel zu schnell und unbekannt) gespielt wurden. Wir haben den Urlaub dennoch sehr genossen und würden wieder dieses Hotel wählen. Vielleicht nimmt sich ja die Hotelleitung nachfolgender Verbesserungsvorschläge an, dann wird der Urlaub perfekt: Kinderdisco mit gängigen Kinderliedern ohne blöde Performanz auf der Bühne. Bessere Qualität und Vielfalt der Speisen. Abgeplatzte Fliesen am Pool ausbessern. Weg zum Strand öfter mal von Unrat befreien. Handtuchhalter in den neuen Badezimmern rund um's Waschbecken anbringen. Im übrigen haben wir in unserem App. auch morgens und abends den Kloake-Gestank wahrgenommen, der vermutlich von draussen kam u. evtl. mit Poolreinigung oder Abwasser zutun haben könnte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Kunden, vielen Dand für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Playa Garden Team