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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Keinesfalls das viele Geld wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keineswegs eine 96% Weiterempfehlung!! Massenabfertigung wo man keinen Wert auf Sauberkeit legen darf. Katastrophale Zustände bei der „Essensabfertigung“ Zum Glück waren wir nur 3 Tage, vor unserer Kreuzfahrt ab Palma, in dem Hotel. Hätten wir den, doch sehr hohen, Preis für dieses Hotel in den Ferien bezahlt, hätten wir uns mehr Als geärgert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafräumen. Die Schlafcouch war in einem ziemlich verlebten Zustand. Auch nach Nachfrage mussten wir die Couch selbst ausziehen und richten. Sauberkeit war aber soweit in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • In unseren Augen niemals 4 Sterne! Fahren viel in Urlaub und haben schon so einige Hotels hinter uns aber von der Qualität war dieses bisher das schlechteste. Der Speisesaal ähnelt einer Bahnhofshalle, unerträglicher Geräuchpegel ( wir haben selbst 2 kleine Kinder und sind keineswegs empfindlich), jedes Glas und ich meine wirklich JEDES Glas welches man in die Hand nimmt ist dreckig. Die Tische werden lieblos mit Papierunterleger eingedeckt, abgeräumt wird teilweise so schnell dass man sich nicht mal schnell eine Scheibe Brot holen kann, ohne dass der VOLLE Teller schon abgeräumt wurde. Das Essen war fast immer leer und das auffüllen dauerte sehr lange. Sogar morgens musste man fragen ob noch Brötchen da seien. Die Qualität war auch nicht wirklich 4 Sterne Niveau. Das Fleisch fast immer tot gebraten/gekocht. Unter die Tische durfte man nicht kucken. Ein Schlaraffenland für die kleinen Vögel, die teilweise im Speisesaal herumflogen sind


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war ok, allerdings auch nicht übermäßig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist so ziemlich das einzige was wirklich schön an dem Hotel ist. Nur durch einen kleinen Pfad vom Strand entfernt. Schöner feinsandiger, flachabfallender Strand, der perfekt für Kinder ist. Liegen waren im Mai auch immer ausreichend vorhanden, Allerdings müssen diese bezahlt werden (4,25 Euro/ Tag/ Liege bzw. Schirm)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, wir haben Ihren Kommentar aufmerksam und ausführlich gelesen. Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um so detailliert Ihren Eindruck von Ihrem dreitägigen Aufenthalt bei uns auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir möchten gerne einige der von Ihnen angesprochenen Aspekte erläutern. Die Liegen am Strand sind Eigentum der Stadt, wie überall auf Mallorca, und werden kostenpflichtig vermietet. Unser Hotel hat weder einen Einfluss auf den Preis noch einen Nutzen davon. In unserer Anlage sind die Liegen selbstverständlich kostenfrei. Was Ihren Kommentar zu unseren Gläser betrifft, würden wir gerne erklären, dass diese keinesfalls dreckig sind, sondern aufgrund des sehr kalkhaltigen Wassers in Mallorca manchmal einen leichten Kalkschleier haben. Da gerade beim Essen der optische Eindruck sehr wichtig ist, haben wir einen spezielle Spülmaschine bestellt, die diesen Kalkschleier in Zukunft vermeiden wird. Im Allgemeinen, wie der Mehrzahl der Kommentare zu entnehmen ist, wird unser gastronomisches Angebot als vielfältig, schmackhaft und qualitativ hochwertig empfunden. Fleisch und Fisch können Sie sich jeweils frisch und entsprechend Ihrem Geschmack an unseren Showcookingstationen braten lassen, so dass hier auch Menschen mit Vorliebe für kurz gebratenens Fleisch problemlos auf ihre Kosten kommen. Es grüßt Sie freundlich, Ihr Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa